În prezent, Mailtrack nu are o listă albă sau o funcție de excludere care să te lase să oprești tracking-ul emailurilor trimise către o anumită adresă de destinatar. Toate emailurile pe care le trimiți cu tracking activat vor fi urmărite prin tracking, indiferent de destinatar.
Dacă vrei să trimiți un email către o anumită adresă fără tracking, poți dezactiva tracking-ul Mailtrack pentru acel email, înainte de a-l trimite. Astfel, pixelul de tracking nu va fi inserat în mesaj, deci nu se va genera nicio notificare de deschidere pentru el.
Dacă ți-ai dori să poți exclude definitiv anumite adrese de la tracking, poți transmite această idee ca solicitare de funcție echipei de asistență Mailsuite.