Если при оплате тарифа Mailtrack или Mailsuite появляется ошибка, обычно она временная. Попробуй эти шаги по порядку:
- Подожди несколько минут и попробуй снова.
- Проверь данные карты. Убедись, что номер карты, срок действия и CVC указаны верно и что срок действия карты не истёк.
- Подтверди платёж, если об этом попросят. Для некоторых карт нужна дополнительная проверка безопасности, например в приложении банка. Пройди её и не закрывай окно оплаты, пока она не завершится.
- Используй другую карту или оплати через PayPal.
- Попробуй другой браузер или приватное окно (инкогнито). Так ты исключишь, что форму оплаты блокирует какое-то расширение браузера.
Всё ещё не получается?
Свяжись с нами и напиши, что говорится в сообщении об ошибке. Мы поможем завершить покупку.
Оплатил, но тариф не изменился?
Смотри статью Я перешёл на платный тариф Mailtrack, но у меня всё ещё бесплатная версия.