Если коротко: нет, твои письма не попадают в спам из-за Mailtrack. Почтовые сервисы вроде Gmail учитывают множество разных факторов, чтобы решить, похоже ли письмо на спам, а использование трекера для писем вроде Mailtrack само по себе не делает письмо спамом. Но то, как ты пользуешься Mailtrack, может сработать на спам-фильтры.
Показатель, по которому можно понять, считают ли почтовые сервисы твои письма спамом, называется доставляемостью писем. Есть несколько шагов, которые помогут улучшить доставляемость твоих писем. Придерживайся лучших практик email-рассылки, чтобы сохранять хорошую репутацию отправителя у почтовых сервисов: именно от неё на самом деле зависит, попадут ли твои письма в спам.
Как Mailtrack отправляет письма
По умолчанию Mailtrack не должен приводить к блокировке твоих писем или к их попаданию в спам. Дело в том, что Mailtrack использует для отправки писем системы доставки Gmail (SMTP-сервер Gmail). Это значит, что:
а) Твои письма всегда корректно отправляются и доставляются с помощью лучших доступных почтовых технологий.
б) Mailtrack добавляет пиксель трекинга в твои письма, но сам их не отправляет. Пиксель трекинга не должен вызывать никаких проблем: это всё равно что добавить в текст письма совсем крошечное изображение.
в) Если твои письма блокируются, не доходят или попадают в спам, значит, почтовый сервис получателя (почтовый сервер, брандмауэр или антивирус) считает письмо опасным или спамом.
Как почтовые сервисы решают, что письмо — это спам?
Вот самые частые причины, по которым почтовые сервисы считают письмо спамом:
- Правила спам-фильтра получателя слишком строгие или настроены неправильно.
- Твой адрес отправителя занесён в чёрный список спамеров в спам-фильтре получателя.
- Сервер твоего почтового провайдера занесён в чёрный список в спам-фильтре получателя.
- Спам-фильтр пометил тему или текст письма как спам. Возможно, в письме есть слова, характерные для спама, например «БЕСПЛАТНО» или «СРОЧНО», ты добавил(а) ссылки на домен с плохой репутацией или отправляешь много нежелательных писем за короткое время.
Помни, что точную причину, по которой спам-фильтр определил твоё письмо как спам, узнать невозможно. Спам-фильтры никогда не раскрывают свои правила, потому что не хотят помогать спамерам.
Как обойти спам-фильтр с Mailtrack
Если ты отправляешь письма из Gmail через собственный SMTP, лучше подтвердить свой домен в Mailtrack, чтобы письма чаще попадали во входящие получателей. При необходимости это можно сделать в разделе «Подтверждённые домены» твоей панели управления.
Кроме того, есть несколько общих правил, которые помогут письмам из твоих рассылок обойти спам-фильтр:
- Регулярно чисти свои списки рассылки.
- Не провоцируй спам-фильтры: следи за словами и фразами, которые могут их сработать, например «бесплатно», «гарантия», и не злоупотребляй восклицательными знаками.
- Пиши понятные темы, которые отражают суть письма.
- Добавляй в рассылки ссылку для отписки, чтобы people могли легко отписаться.
- Добавь в письма подпись с полным именем и контактными данными.
- Не добавляй в письма слишком много ссылок.
Читай также: