Problem: Echtzeit-Benachrichtigungen über Öffnungen werden auf deinem Android-Smartphone nicht angezeigt, wenn eine nachverfolgte E-Mail geöffnet wird.
Erklärung: Die Funktion Echtzeit-Benachrichtigungen auf deinem Smartphone ist in deinen Mailtrack-Einstellungen nicht aktiviert (diese FAQ erklärt, wie du prüfen kannst, ob sie aktiviert ist).
Oder aber die Benachrichtigungen sind in Chrome auf deinem Smartphone nicht aktiviert. So überprüfst du das:
1) Öffne auf deinem Android-Smartphone oder -Tablet die Chrome-App.
2) Tippe in der Browser-Symbolleiste auf Mehr (die drei senkrechten Punkte) und dann auf Einstellungen.
3) Tippe auf Website-Einstellungen und dann auf Benachrichtigungen.
4) Aktiviere die Einstellung, falls sie nicht schon aktiviert ist.
Erklärung: Die Funktion Echtzeit-Benachrichtigungen auf deinem Smartphone ist in deinen Mailtrack-Einstellungen nicht aktiviert (diese FAQ erklärt, wie du prüfen kannst, ob sie aktiviert ist).
Oder aber die Benachrichtigungen sind in Chrome auf deinem Smartphone nicht aktiviert. So überprüfst du das:
1) Öffne auf deinem Android-Smartphone oder -Tablet die Chrome-App.
2) Tippe in der Browser-Symbolleiste auf Mehr (die drei senkrechten Punkte) und dann auf Einstellungen.
3) Tippe auf Website-Einstellungen und dann auf Benachrichtigungen.
4) Aktiviere die Einstellung, falls sie nicht schon aktiviert ist.