Μπορείς να εγκαταστήσεις το Mailsuite στο smartphone σου και να δεις τα δεδομένα tracking απευθείας στην εφαρμογή Gmail σου. Αυτό σε βοηθάει να έχεις τον έλεγχο των εισερχομένων σου όπου κι αν βρίσκεσαι. Επιπλέον, μπορείς επίσης να στείλεις email με tracking από το τηλέφωνό σου. Αν το Mailsuite δεν λειτουργεί όπως περίμενες στην κινητή σου συσκευή, δες μερικούς απλούς τρόπους αντιμετώπισης των πιο συνηθισμένων προβλημάτων.
Η εγκατάσταση του Mailsuite για κινητά δεν λειτούργησε
Αν προσπάθησες να εγκαταστήσεις το Mailsuite για κινητά χρησιμοποιώντας το smartphone σου και η εγκατάσταση δεν ήταν επιτυχής, δοκίμασε να την κάνεις ξανά από τον υπολογιστή σου ή το laptop σου. Ακόμα κι αν εγκαταστήσεις το Mailsuite από τον υπολογιστή σου, θα εμφανιστεί αυτόματα και στο smartphone σου.
Αν η εγκατάσταση έχει γίνει με επιτυχία, θα δεις ένα κουμπί «Απεγκατάσταση» στη σελίδα του Mailsuite για κινητά (όπως φαίνεται παρακάτω).
Ωστόσο, αν ακόμα δεν βλέπεις το Mailsuite στην εφαρμογή Gmail σου, επιβεβαίωσε ότι εγκατέστησες το Mailtrack για κινητά στον σωστό λογαριασμό email. Στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας του Mailtrack για κινητά θα βρεις τον λογαριασμό email στον οποίο είναι εγκατεστημένο. Αν δεν είναι ο σωστός, άλλαξε τον λογαριασμό και εγκατάστησέ το ξανά.
Να θυμάσαι ότι το Mailtrack για κινητά δεν είναι εφαρμογή, αλλά μια επέκταση (add-on) για την εφαρμογή Gmail. Αυτό σημαίνει ότι το Mailtrack για κινητά δεν θα εμφανιστεί ως ξεχωριστή εφαρμογή στην αρχική οθόνη του τηλεφώνου σου, αλλά μόνο μέσα στην εφαρμογή Gmail, στο κάτω μέρος κάθε συνομιλίας email.
Το Mailsuite για κινητά δεν λειτουργεί μετά από επιτυχή εγκατάσταση
Μην ξεχάσεις να κάνεις επανεκκίνηση της εφαρμογής Gmail μετά την εγκατάσταση του Mailsuite για κινητά. Κλείσε την εφαρμογή Gmail εντελώς και άνοιξέ την ξανά. Αν εξακολουθείς να μην μπορείς να δεις δεδομένα tracking στο Gmail μετά την επανεκκίνηση της εφαρμογής, κλείσε το τηλέφωνό σου και άνοιξέ το ξανά. Έτσι διασφαλίζεις ότι η εφαρμογή Gmail θα ανοίξει με το Mailsuite για κινητά σωστά εγκατεστημένο.
Τα email δεν έχουν tracking όταν αποστέλνονται από κινητό
Μπορείς να στείλεις email με tracking από την κινητή συσκευή σου με το Mailsuite. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειώσεις ότι πρέπει να ενεργοποιήσεις το tracking σε κάθε email ξεχωριστά. Τα email που στέλνεις από την εφαρμογή Gmail δεν θα έχουν αυτόματα tracking. Για να ενεργοποιήσεις το tracking στα email που στέλνεις από την κινητή συσκευή σου, ακολούθησε αυτά τα βήματα:
- Πάτησε Σύνταξη για να γράψεις ένα νέο email.
- Στην επάνω δεξιά γωνία του email, πάτησε Περισσότερες επιλογές (οι τρεις οριζόντιες κουκκίδες)
- Επίλεξε Εισαγωγή από το Mailsuite και μετά πάτησε Ενεργοποίηση tracking
Μόλις ολοκληρώσεις αυτά τα βήματα, το tracking θα ενεργοποιηθεί για αυτό το συγκεκριμένο email.
Δεν λαμβάνεις ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο από το Mailsuite για κινητά
Οι ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για κινητές συσκευές δεν είναι ενεργοποιημένες από προεπιλογή. Για αυτό τον λόγο, δεν θα τις λαμβάνεις αυτόματα. Ωστόσο, είναι πολύ εύκολο να τις ενεργοποιήσεις. Διάβασε αυτόν τον οδηγό για να ενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις στο τηλέφωνό σου.
Σημείωση: Οι push ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμες για συσκευές iOS.