Cómo añadir los checks de Mailtrack en tu móvil

Puedes ver los checks (✓✓) de Mailtrack en el móvil de dos formas:

• La app de Mailtrack (recomendada): una app independiente para iPhone y Android. Todos los emails que envías desde ella se rastrean automáticamente y los checks aparecen directamente en la app.
• La app de Gmail: también puedes ver los checks en la app oficial de Gmail, con un ajuste en tu panel de Mailsuite y el complemento de Mailtrack para Gmail.

Si puedes, elige la app: es más completa y más fiable. Consulta Mailtrack para iPhone y Android para comparar las dos opciones.

Opción 1: la app de Mailtrack (recomendada)

1. Descarga la app desde App Store (iPhone y iPad) o Google Play (Android). También encontrarás los dos enlaces en Configuración y cuenta > Móvil en tu panel.
2. Ábrela e inicia sesión con la cuenta de Google que usas con Mailtrack.
3. Tus emails aparecen con sus checks. Un check significa enviado y dos, abierto. Tócalos para ver cuándo y cuántas veces se abrió.

Opción 2: la app de Gmail

Mostrar los checks (✓✓) en tu bandeja de entrada de Gmail

1. En tu panel, haz clic en el icono del engranaje, arriba a la derecha, para abrir Configuración y cuenta.

2. Haz clic en Móvil y activa Checks (✓✓) en tu móvil.

Importante: necesitas tener activada la vista de conversación en Gmail; si no, no funcionará. Para activarla:

1. En Gmail en tu ordenador, haz clic en el icono del engranaje, arriba a la derecha.
2. Baja hasta la sección Vista de conversación.
3. Marca la casilla Vista de conversación activada.

Ten en cuenta: los checks solo aparecen en los emails con tracking que envíes desde tu ordenador después de activar esta opción.

Ver el tracking dentro de un email

1. Instala el complemento de Mailtrack para la app de Gmail.
2. Abre la app de Gmail en el móvil y abre cualquier conversación.
3. Baja hasta el final de la conversación.
4. En los complementos disponibles, toca el icono de Mailtrack. Podrás enviar una respuesta con tracking o escribir un email nuevo con tracking.
5. Después de enviarlo, vuelve a abrir el complemento para ver si se ha abierto tu email.