Vous pouvez toujours augmenter la durée de votre forfait d'abonnement, par exemple, passer de Mensuel à Annuel.
Si vous souhaitez faire cela et que vous avez payé votre abonnement via PayPal, veuillez nous contacter à l'adresse upgrade@mailtrack.io
Si vous avez payé votre abonnement avec une carte de crédit/débit, vous devriez pouvoir changer de forfait en procédant comme suit :
1) Rendez-vous dans la section Paramètres et confidentialité de votre tableau de bord Mailsuite.
2) Cliquez sur Abonnement.
3) Cliquez sur Améliorer Mailsuite.
4) Sélectionnez le forfait vers lequel vous souhaitez passer.
Veuillez toutefois noter que vous ne pouvez pas raccourcir la durée de votre forfait d'abonnement, par exemple, passer d'Annuel à Mensuel.
Il n'est pas non plus possible de passer de Mailsuite Advanced à Mailsuite Free.
Si vous souhaitez passer à un forfait d'abonnement plus court, vous devez attendre la fin de la période de facturation de votre abonnement actuel, puis acheter un nouvel abonnement pour la nouvelle durée souhaitée.
Si vous souhaitez modifier la durée de votre abonnement à un forfait payant Mailsuite, nous vous recommandons d'annuler le renouvellement automatique de votre abonnement et de démarrer un nouvel abonnement pour la durée souhaitée.