Les intégrations de Mailtrack avec Salesforce et d'autres CRM

Plan Mailsuite. Les intégrations CRM sont disponibles avec le plan Mailsuite. Voir les plans

Tu peux envoyer automatiquement une copie de tes emails avec tracking depuis Gmail vers ton gestionnaire de la relation client (CRM). Mailtrack mettra automatiquement ton CRM en copie quand tu rédigeras un nouvel email.

Comment configurer la copie automatique de tes emails avec tracking vers ton CRM

1. Mets à niveau ton plan vers un plan qui inclut l'intégration CRM
2. Va dans tes paramètres
3. Dans le menu de gauche, sélectionne "Intégrations CRM".

1. Sélectionne l'une des options d'intégration CRM et colle l'adresse de transfert d'emails de ton CRM (aussi appelée adresse BCC) dans le champ prévu. Tu trouveras généralement l'adresse email de ton CRM dans ses paramètres.
   
   
   
   
2. Clique sur "Enregistrer les paramètres".

Où trouver l'adresse BCC ou de transfert de ton CRM

Pour le moment, Mailtrack est compatible avec l'intégration avec Salesforce, Hubspot et quelques autres CRM. Si tu ne sais pas où trouver l'adresse de transfert de ton CRM, voici quelques liens qui peuvent t'aider :

Salesforce :

• Comment fonctionne Email to Salesforce ?
• Où puis-je trouver mon adresse BCC dans Salesforce ?

Hubspot :

• Enregistre des emails dans ton CRM avec l'adresse BCC ou de transfert

Autres CRM

Pour les autres outils, nous te recommandons d'aller dans les paramètres de ton CRM ou de chercher "adresse de transfert" ou "adresse BCC" dans la section d'aide de ton fournisseur de service.