[ADVANCED] Intégrations CRM Salesforce et autres de Mailtrack

Disponible uniquement avec Mailtrack Advanced. Mets ton compte à niveau ici pour débloquer cette fonctionnalité.

Tu peux envoyer automatiquement une copie de tes emails suivis depuis Gmail vers ton CRM (Client Relationship Manager). Mailtrack mettra automatiquement ton CRM en copie lorsque tu rédiges un nouvel email.

Comment configurer une copie automatique des emails suivis vers ton CRM

1. Mets Mailtrack à niveau vers un plan qui inclut l'intégration CRM
2. Va dans tes paramètres Mailtrack
3. Dans le menu de gauche, sélectionne "Intégrations CRM".

1. Sélectionne une des options d'intégration CRM et colle l'adresse de transfert d'email de ton CRM (aussi appelée adresse CCI) dans le champ prévu à cet effet. L'adresse email de ton CRM se trouve généralement dans les paramètres.
   
   
   
   
2. Clique sur "Enregistrer les paramètres".

Où trouver l'adresse CCI ou de transfert de ton CRM

Pour l'instant, Mailtrack prend en charge l'intégration avec Salesforce, Hubspot et quelques autres CRM. Si tu ne sais pas où trouver l'adresse de transfert de ton CRM, voici quelques liens qui pourraient t'aider :

Salesforce :

• Comment fonctionne Email to Salesforce ?
• Où puis-je trouver mon adresse CCI dans Salesforce ?

Hubspot :

• Enregistrer un email dans ton CRM avec l'adresse CCI ou de transfert

Autres CRM

Pour les autres outils, on te recommande d'aller dans les paramètres de ton CRM ou de rechercher "adresse de transfert" ou "adresse CCI" dans la section d'aide de ton fournisseur de services.