הודעת השגיאה הזו יכולה להופיע במקומות שונים, כמו שמוצג כאן:
הנה הגורמים הנפוצים ביותר לבעיה והפתרונות שלהם:
1. התנגשות בין תוכנות: הבעיה יכולה להיגרם מתוכנות אחרות המותקנות בדפדפן Chrome שלך, כמו תוספים או תוכנות אבטחה, חוסמי פרסומות או תוספים, כגון MalwareBytes, Ghostery, Virtru, Mixmax, Kaspersky, Rebrandly, Boomerang, CloudHQ, Dragapp, GMass, Vidyard, וכן uBlock origin.
- לגבי MalwareBytes, נא להשבית את האפשרות "Ads/Trackers".
- לגבי Ghostery, נא להוסיף את mailtrack.io ו-mailsuite.com לרשימת האתרים המהימנים שלך.
- לגבי תוכנות או תוספים אחרים, נסה להשבית אותם אחד־אחד ולרענן את Gmail, כדי לבדוק אם זה משנה את השימוש ב-Mailtrack.
2. בעיית עוגיות: זה נגרם מהעוגיות (cookies) שהדפדפן שלך שמר בעבור Mailtrack. מחיקת העוגיות של Mailtrack / Mailsuite ולאחר מכן רענון הכרטיסייה בדפדפן שמכילה את חשבון ה-Gmail שלך בדרך כלל פותרת את השגיאה הזו. כדי למחוק את העוגיות של Mailtrack, פתח כרטיסייה חדשה ב-Chrome, הדבק את chrome://settings/content/all ולחץ Enter. חפש את mailtrack.io / mailsuite.com באמצעות אפשרות החיפוש הזמינה ולחץ על סמל פח האשפה כדי למחוק את העוגיות.
3. חיבור אינטרנט איטי: חיבור אינטרנט איטי בין חנות האינטרנט של Chrome למחשב שלך יכול לגרום לפסק זמן (Network Failed). במקרה כזה, נסה להתחבר לחיבור אינטרנט יציב או מהיר יותר ולנסות שוב.
שאלות קשורות:
- האם Mailsuite עובד עם חוסמי פרסומות?
- חוסר תאימות עם תוספים אחרים
- האם Mailsuite תואם ל-Ghostery?
- האם Mailsuite תואם ל-Virtru?
הנה הגורמים הנפוצים ביותר לבעיה והפתרונות שלהם.