לא ניתן להפוך כתובת דוא"ל שהיא כינוי (alias) לכתובת הדוא"ל הראשית המשויכת למנוי שלך.
כדי שכתובת דוא"ל תהיה מקושרת למנוי, היא צריכה להיות רשומה במסד הנתונים שלנו ככתובת עם חשבון Mailtrack, וניתן לעשות זאת רק על ידי התחברות ל-Gmail עם אותה כתובת דוא"ל. אי אפשר להתחבר ל-Gmail עם כתובת דוא"ל שהיא כינוי, מכיוון שבפועל זו כתובת דוא"ל להעברה אוטומטית (forwarding) שמשמשת עם חשבון דוא"ל אחר. כתוצאה מכך, לכתובת דוא"ל שהיא כינוי לא יכול להיות חשבון Mailtrack משלה, ולא ניתן לקשר אותה למנוי Mailtrack.
כדי שכתובת דוא"ל תהיה מקושרת למנוי, היא צריכה להיות רשומה במסד הנתונים שלנו ככתובת עם חשבון Mailtrack, וניתן לעשות זאת רק על ידי התחברות ל-Gmail עם אותה כתובת דוא"ל. אי אפשר להתחבר ל-Gmail עם כתובת דוא"ל שהיא כינוי, מכיוון שבפועל זו כתובת דוא"ל להעברה אוטומטית (forwarding) שמשמשת עם חשבון דוא"ל אחר. כתוצאה מכך, לכתובת דוא"ל שהיא כינוי לא יכול להיות חשבון Mailtrack משלה, ולא ניתן לקשר אותה למנוי Mailtrack.