Jawaban singkatnya adalah tidak, karena tracking kami mengandalkan teknologi berbasis gambar.
Mailsuite adalah email tracker yang menggunakan tracking berbasis gambar untuk memberi tahu kamu saat seseorang membuka emailmu, mengklik link, dan lainnya. Begitulah cara kerja kebanyakan email tracker populer. Untuk men-tracking aktivitas email, Mailsuite menyisipkan gambar piksel 1x1 di email yang di-tracking, dan saat server email penerima memuat gambar itu, Mailsuite mencatatnya sebagai email yang dibuka.
Namun, teknologi ini punya keterbatasan, dan itu berlaku untuk semua email tracker yang menggunakan tracking berbasis gambar. Pertama, email tracker berbasis gambar tidak bisa men-tracking aktivitas penerima jika penerima itu sudah menolak pengunduhan gambar. Kedua, saat kamu memilih mengirim email dalam mode teks biasa.
Apa itu Email Teks Biasa?
Email teks biasa adalah email yang hanya berisi teks. Email ini tidak menyertakan gambar atau grafik, link atau URL, kode HTML, atau format lainnya. Karena tracking kami berbasis gambar, kamu tidak akan bisa menggunakan Mailsuite for Gmail dalam mode teks biasa. Mode teks biasa menghapus semua format dan gambar, sehingga menonaktifkan tracking pixel milik Mailsuite. Karena itu, kamu harus menggunakan format teks kaya (rich text) di Gmail, bukan format teks biasa.
Cara Menonaktifkan Mode Teks Biasa di Gmail
Jika kamu ingin beralih dari format teks biasa ke format teks kaya (rich text) di Gmail, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik Tulis untuk membuat draf email baru.
- Klik Opsi lainnya (tiga titik vertikal) di bagian bawah draf emailmu.
-
Hilangkan tanda centang pada Mode teks biasa untuk mengaktifkan format teks kaya (rich text)
Menggunakan Mode Teks Biasa dengan Mailsuite
Seperti disebutkan sebelumnya, Mailsuite tidak bisa men-tracking email yang dikirim menggunakan format teks biasa. Jika kamu mencoba mengirim email teks biasa saat Mailsuite aktif, kamu akan menerima pesan error yang menyatakan bahwa Mailsuite tidak mendukung mode teks biasa dan emailmu tidak akan di-tracking.
Agar kamu bisa memanfaatkan sepenuhnya teknologi tracking canggih dari Mailsuite, selalu nonaktifkan mode teks biasa.