Daftar adalah kumpulan kontak yang disimpan, misalnya Pelanggan newsletter atau Prospek Q4. Setelah membuat daftar, kamu bisa mengirim email atau kampanye yang dipersonalisasi ke daftar itu hanya dengan beberapa klik, tanpa mengetik semua alamat lagi.
Daftar ada di MyCRM, buku kontak bawaan Mailsuite. Setiap daftar bisa berisi hingga 10.000 kontak, dan satu kontak bisa masuk ke daftar sebanyak yang kamu mau.
Tempat menemukan daftarmu
Buka MyCRM dari salah satu tempat berikut:
- Di Gmail: klik MyCRM di sidebar kiri, lalu klik See all contacts.
- Di dasbor Mailsuite: buka Data hub → MyCRM.
Daftarmu ada di menu drop-down di kiri atas MyCRM. Secara default, menu ini menampilkan All contacts. Pilih sebuah daftar untuk melihat kontak di dalamnya saja.
Untuk melihat semua daftarmu, klik Manage lists di bagian bawah menu drop-down.
Membuat daftar
Cara tercepat membuat daftar adalah memulai dari kontak yang sudah ada di MyCRM:
- Di All contacts, centang kotak orang-orang yang ingin kamu masukkan ke daftar.
- Klik Create list.
- Beri nama daftar. Kamu juga bisa menambahkan orang lain di sini: cari kontak, atau ketik alamat email. Kamu juga bisa mengklik Create new contact.
- Klik Create list.
Daftar baru langsung terbuka dan hanya menampilkan kontaknya.
Tips: Kamu juga bisa membuat daftar kosong dan mengisinya nanti. Buka Manage lists, klik New list, ketik nama, lalu klik Create list.
Menambahkan kontak ke daftar
Ada tiga cara untuk menambahkan orang ke daftar yang sudah ada.
Mengimpor atau menempel banyak kontak sekaligus
Gunakan cara ini untuk orang yang belum ada di MyCRM, atau untuk menambahkan banyak orang sekaligus.
- Buka daftar dari menu drop-down.
- Klik Add contacts → Multiple contacts.
- Letakkan file CSV (hingga 10.000 baris), atau tempel alamat email yang dipisahkan koma. Untuk mendapatkan CSV dengan kolom yang benar, klik download template. Lalu klik Continue.
- Pastikan daftarmu dipilih di bawah Add these contacts to a list, lalu klik Import contacts (tombolnya menampilkan jumlah kontak, misalnya Import 2 contacts). Untuk memasukkannya ke daftar lain, pilih dari menu drop-down atau klik + New list.
Jika kontak sudah ada di MyCRM, kontak itu ditambahkan ke daftar tanpa membuat duplikat.
Menambahkan satu kontak dari datanya
- Klik sebuah kontak untuk membuka datanya.
- Di kotak Lists di sebelah kanan, klik Add to list.
- Pilih satu atau beberapa daftar, atau ketik nama untuk membuat daftar baru.
- Klik Apply.
Kotak Lists menampilkan semua daftar tempat kontak itu berada. Klik × di samping sebuah daftar untuk mengeluarkan kontak dari daftar itu.
Menambahkan kontak saat mengedit daftar
Buka daftar dan klik More → Edit list → Add contacts. Cari orang yang ingin kamu tambahkan, lalu klik Save list.
Mengedit daftar
Buka daftar dan klik More → Edit list. Di jendela ini kamu bisa:
- Mengubah nama daftar.
- Menambahkan kontak dengan Add contacts.
- Mengeluarkan kontak dengan mengklik × di sampingnya.
Klik Save list untuk menyimpan perubahan.
Untuk mengeluarkan beberapa kontak sekaligus, centang kontak-kontak itu di daftar dan klik More → Remove contact from list.
Mengeluarkan seseorang dari daftar tidak menghapusnya dari MyCRM. Kontak itu tetap ada di All contacts dan di daftar lain tempat ia berada.
Mengekspor, menduplikasi, atau mengarsipkan daftar
Saat daftar terbuka, klik More untuk:
- Export contacts: mengunduh kontak dalam daftar sebagai file.
- Duplicate list: membuat salinan daftar dengan kontak yang sama, dengan nama (copy).
- Archive list: menyembunyikan daftar dari menu drop-down tanpa menghapusnya.
Mengirim email atau kampanye ke daftar
Buka daftar, klik New message, lalu pilih cara mengirim:
- Send email membuka draf Gmail dengan semua orang di daftar pada kolom Kepada. Semua penerima bisa melihat alamat satu sama lain, jadi gunakan ini untuk grup kecil yang sudah saling kenal, seperti timmu.
- Create campaign membuka draf Gmail yang mengirim email terpisah ke setiap kontak. Tidak ada yang bisa melihat penerima lain, dan kamu bisa mempersonalisasi setiap email. Gunakan ini untuk prospek, pelanggan, atau newsletter.
Mempersonalisasi dan mengirim kampanye
- Tulis subjek dan pesanmu.
- Untuk mempersonalisasinya, klik Tambah bidang dan pilih kolom seperti Name. Mailsuite akan mengisinya dengan data setiap kontak.
- Klik Lanjutkan. Mailsuite memberi tahu berapa orang yang akan menerima email dan memperingatkanmu jika ada kontak yang tidak memiliki data untuk bidang yang kamu gunakan. Untuk kontak tersebut, bagian itu akan kosong.
- Klik Kirim pratinjau untuk mengirim email uji ke dirimu sendiri, Jadwalkan pengiriman untuk mengirimnya nanti, atau Kirim sekarang.
Dari Gmail: kamu juga bisa memulai dari email baru di Gmail. Klik opsi Kampanye, lalu klik Impor penerima, buka tab Dari Daftar, dan pilih daftarmu. Lihat Mail Merge: Cara menggunakannya dengan Daftar Mailtrack.
Mengelola semua daftarmu
Klik Manage lists di menu drop-down daftar untuk melihat semua daftar, kapan setiap daftar dibuat, dan berapa kontak di dalamnya.
- Klik nama daftar untuk membuka kontaknya.
- Klik New list untuk membuat daftar kosong.
- Arahkan kursor ke sebuah daftar dan klik ikon arsip untuk mengarsipkannya.
Daftar yang diarsipkan ada di tab Archived. Arahkan kursor ke salah satunya untuk memulihkannya dengan Restore, atau menghapusnya selamanya dengan Delete.