Puoi vedere i check (✓✓) di Mailtrack sul telefono in due modi:
- L'app Mailtrack (consigliata): un'app autonoma per iPhone e Android. Ogni email che invii dall'app viene tracciata automaticamente e i check compaiono direttamente nell'app.
- L'app Gmail: puoi anche mostrare i check nell'app ufficiale di Gmail, con un'impostazione nella tua dashboard di Mailsuite e il componente aggiuntivo di Mailtrack per Gmail.
Se puoi, scegli l'app: è più completa e affidabile. Consulta Mailtrack per iPhone e Android per confrontare le due opzioni.
Opzione 1: l'app Mailtrack (consigliata)
- Scarica l'app dall'App Store (iPhone e iPad) o da Google Play (Android). Trovi entrambi i link anche in Impostazioni e account > Mobile nella tua dashboard.
- Aprila e accedi con l'account Google che usi con Mailtrack.
- Le tue email compaiono con i loro check. Un check vuol dire inviata, due vogliono dire aperta. Toccali per vedere quando e quante volte è stata aperta.
Opzione 2: l'app Gmail
Mostrare i check (✓✓) nella posta in arrivo di Gmail
1. Nella tua dashboard, fai clic sull'icona dell'ingranaggio in alto a destra per aprire Impostazioni e account.
2. Fai clic su Mobile e attiva Check (✓✓) sul tuo telefono.
Importante: in Gmail deve essere attiva la visualizzazione per conversazione, altrimenti non funziona. Per attivarla:
- In Gmail sul computer, fai clic sull'icona dell'ingranaggio in alto a destra.
- Scorri fino alla sezione Visualizzazione per conversazione.
- Seleziona la casella Visualizzazione per conversazione attiva.
Nota: i check compaiono solo nelle email tracciate che invii dal computer dopo aver attivato questa opzione.
Vedere il tracking in un'email
- Installa il componente aggiuntivo di Mailtrack per l'app Gmail.
- Apri l'app Gmail sul telefono e apri una conversazione qualsiasi.
- Scorri fino in fondo alla conversazione.
- Tra i componenti aggiuntivi disponibili, tocca l'icona di Mailtrack. Puoi inviare una risposta tracciata o scrivere una nuova email tracciata.
- Dopo l'invio, riapri il componente aggiuntivo per vedere se la tua email è stata aperta.