Disponibile solo con Mailtrack Pro/Advanced. Passa a un piano superiore per sbloccare questa funzione.
Quando installi Mailsuite, puoi attivare o disattivare diverse notifiche e avvisi in base alle tue esigenze. Una delle notifiche più usate di Mailsuite sono i promemoria di follow-up. Questi promemoria ti avvisano se qualcuno non ha aperto o risposto alla tua email entro un determinato periodo di tempo: 24, 48 o 72 ore. Questi promemoria ti aiutano a riprendere o continuare la conversazione con i tuoi destinatari, facendoti sapere che non hanno interagito con il tuo messaggio.
Puoi attivare o disattivare qualsiasi tipo di notifica o avviso nella tua Dashboard di Mailsuite.
Puoi attivare i promemoria di follow-up direttamente dalla tua casella di posta Gmail o dalla Dashboard.
Come attivare i promemoria di follow-up in Gmail
Ci sono due modi per attivare i promemoria di follow-up quando sei in Gmail. Il primo è farlo mentre scrivi l'email:
- Apri una nuova email cliccando su Componi.
- Nella finestra della nuova email, clicca su Impostazioni Mailsuite (accanto al pulsante Invia).
- Poi, dal menu, clicca su Notifiche.
- Seleziona le caselle per i promemoria di follow-up che vuoi attivare: se la tua email non viene aperta entro 24 ore, se non c'è risposta entro 72 ore, o entrambi.
Un'altra opzione è attivare un promemoria di follow-up subito dopo aver inviato un'email tracciata. Per farlo, segui questi passaggi:
- Dalla tua casella di posta Gmail, invia un'email tracciata con Mailsuite.
- Dopo aver inviato l'email, apparirà un messaggio popup nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Clicca su Monitora risposta.
Dopodiché, Mailsuite ti invierà un promemoria di follow-up automatico se il destinatario non apre la tua email o non risponde.
Nell'avviso via email, puoi anche scegliere di posticipare gli avvisi di altre 24/48/72 ore.
Come attivare i promemoria di follow-up in modo predefinito
I promemoria di follow-up possono essere attivati o disattivati in modo predefinito nella Dashboard di Mailsuite. Qui puoi anche selezionare gli intervalli in cui vuoi ricevere i promemoria di follow-up. Per farlo, segui questi passaggi:
- Nella tua Dashboard, vai su Impostazioni e privacy.
- Clicca su Notifiche.
- Scegli i periodi di tempo desiderati per i tuoi promemoria di follow-up e seleziona le caselle per attivarli.
Una volta completati questi passaggi, i promemoria di follow-up saranno attivati per impostazione predefinita su tutte le future email tracciate che invii dal tuo account Gmail. Puoi aggiornare le tue preferenze in qualsiasi momento.
Questi promemoria sono disponibili sia nel piano Mailsuite Free che nel piano Mailsuite Advanced.