Se ricevi un errore quando provi a pagare un piano Mailtrack o Mailsuite, di solito è temporaneo. Prova questi passaggi in ordine:
- Aspetta qualche minuto e riprova.
- Controlla i dati della carta. Verifica che numero della carta, data di scadenza e CVC siano corretti e che la carta non sia scaduta.
- Conferma il pagamento se ti viene chiesto. Alcune carte richiedono un controllo di sicurezza aggiuntivo, per esempio nell’app della tua banca. Completalo e non chiudere la finestra di pagamento finché non è terminato.
- Usa un’altra carta o paga con PayPal.
- Prova con un altro browser o con una finestra privata (in incognito). Così escludi che un’estensione del browser stia bloccando il modulo di pagamento.
Ancora non funziona?
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Hai pagato ma il tuo piano non è cambiato?
Consulta Sono passato a un piano superiore di Mailtrack, ma ho ancora la versione gratuita.