Collega Mailsuite a Claude, ChatGPT e altre app di IA (MCP) – Centro assistenza Mailtrack e Mailsuite

Collega Mailsuite a Claude, ChatGPT o a qualsiasi app che supporta MCP e fai domande sulla tua email come le faresti a un collega: chi ha aperto la tua proposta, chi aspetta una tua risposta o com'è la tua cronologia con un contatto. La tua app di IA può anche inviare email con tracking e follow-up dal tuo indirizzo, sempre dopo la tua conferma. Tutti i tuoi dati di tracking di Mailtrack sono disponibili anche nella tua app di IA.

Cosa ti serve

Un account Mailsuite con il piano a pagamento.
Un account Google con Gmail collegato a Mailsuite. Gli account che accedono con Microsoft non possono usare il connettore.
Se fai parte di un team Mailsuite: il proprietario del team deve consentire le app di IA per il team (vedi Team più avanti).

L'indirizzo del server è sempre lo stesso: https://mcp.mailsuite.com

Collegarsi da Claude

Ti colleghi una sola volta dal web e poi Mailsuite è disponibile anche in Claude su desktop e su mobile, senza dover accedere di nuovo.

In Claude, apri Impostazioni → Connettori.
Cerca Mailsuite nella directory e clicca su Connetti.
Claude apre Mailsuite. Accedi se richiesto, controlla le autorizzazioni e clicca su Consenti.
Ora Claude compare in Le tue connessioni in Mailsuite, in Impostazioni e account → IA.

Prova: «Chi ha aperto le mie email questa settimana?»

Collegarsi da ChatGPT

In ChatGPT, apri Impostazioni → Connettori.
Cerca Mailsuite nella directory e clicca su Connetti.
ChatGPT apre Mailsuite. Accedi se richiesto, controlla le autorizzazioni e clicca su Consenti.

Se usi ChatGPT in un workspace, potrebbe essere necessario che l'amministratore del workspace consenta prima Mailsuite.

Prova: «Quali contatti stanno ancora aspettando una mia risposta?»

Collegarsi da altre app

Qualsiasi app che supporta i server MCP remoti può collegarsi con lo stesso indirizzo. La prima volta che usi Mailsuite, l'app apre Mailsuite nel browser per farti accedere e cliccare su Consenti.

Claude Code. Esegui questo comando nel terminale, poi digita /mcp in Claude Code per accedere:

claude mcp add --transport http mailsuite https://mcp.mailsuite.com

Cursor. Aggiungi questo a ~/.cursor/mcp.json oppure a .cursor/mcp.json nel tuo progetto:

{
  "mcpServers": {
    "mailsuite": {
      "url": "https://mcp.mailsuite.com"
    }
  }
}

VS Code. Aggiungi questo a .vscode/mcp.json nel tuo progetto:

{
  "servers": {
    "mailsuite": {
      "type": "http",
      "url": "https://mcp.mailsuite.com"
    }
  }
}

Gemini e Microsoft Copilot. Nelle impostazioni dell'app, aggiungi un server MCP remoto o un connettore personalizzato con l'indirizzo indicato sopra e autorizza l'accesso.

Qualsiasi altra app. Cerca un campo chiamato server, URL o connettore. Se invece la tua app ti chiede un token, creane uno in Impostazioni e account → IA, sotto Accesso API.

A cosa può accedere la tua app di IA

Quando clicchi su Consenti, concedi queste autorizzazioni. Altre due vengono richieste solo quando chiedi qualcosa che ne ha bisogno.

Autorizzazione	Cosa permette di fare alla tua app di IA
Tracking	Vedere il tracking delle tue email: i destinatari e quando è stata aperta ogni email. Aggiungere il tracking e promemoria di follow-up.
Attività recente	Leggere le aperture, i clic e le risposte recenti, con l'indirizzo del destinatario.
Ricerca email	Cercare nella tua email per contatto o oggetto; vede gli oggetti e i partecipanti.
Invio	Inviare email dal tuo indirizzo.
Contatti	Vedere gli indirizzi dei tuoi contatti, quando avete interagito l'ultima volta e chi aspetta una risposta.
Email in arrivo (richiesta a parte)	Leggere l'oggetto e il testo completi delle email che ti inviano altre persone, e le tue attività.
Attività (richiesta a parte)	Creare attività a partire dalle tue conversazioni e aggiornarle, completarle, riaprirle o scartarle.

Non viene inviato nulla senza di te. La tua app di IA ti mostra i destinatari e il testo e ti chiede conferma prima di inviare. Anche le email a persone a cui non hai mai scritto aspettano la tua approvazione in Impostazioni e account → IA, e scadono dopo 72 ore se non le approvi.

Mailsuite condivide questi dati solo con l'app di IA che colleghi; consulta la nostra Informativa sulla privacy e come proteggiamo i tuoi dati.

Team

Le app di IA sono disattivate per i membri del team finché il proprietario del team non le attiva. In Impostazioni e account → Team → App di IA, il proprietario attiva Consenti le app di IA per il team. Quando è attiva, tutti i membri del team possono collegare l'app di IA che preferiscono; quando è disattivata, nessuno nel team può collegare un'app di IA o usare un token API.

Scollegare un'app

In Impostazioni e account → IA, trova l'app in Le tue connessioni e clicca su Disconnetti. Perde subito l'accesso. Se in seguito colleghi di nuovo la stessa app, la nuova connessione sostituisce quella precedente.

Risoluzione dei problemi

Cosa vedi	Cosa fare
La tua app di IA dice che devi passare a un piano superiore	Il connettore richiede il piano a pagamento. Segui il link per l'upgrade che ti viene mostrato.
La tua app di IA dice che il tuo team non la consente	Chiedi al proprietario del tuo team di attivare le app di IA per il team.
La tua app di IA ti chiede di ricollegare Gmail	Ricollega il tuo account Google in Mailsuite, poi riprova.
Un'email che hai inviato non è arrivata	Controlla Impostazioni e account → IA: potrebbe essere in attesa della tua approvazione.
Qualsiasi altro problema	Scrivi a hi@mailsuite.com.