簡単に言うとできません。なぜなら、当社の追跡は画像ベースの技術に依存しているためです。
Mailsuiteは、メールが開封された時やリンクがクリックされた時などを通知するために画像ベースの追跡を使用するメールトラッカーです。これはほとんどの人気メールトラッカーが採用している方法です。メールのアクティビティを追跡するため、Mailsuiteは追跡対象のメールに1x1ピクセルの画像を挿入し、受信者のメールサーバーがその画像を読み込むと、Mailsuiteはそれをメールの開封として記録します。
しかし、この技術には制限があり、画像ベースの追跡を使用するすべてのメールトラッカーに共通しています。1つ目は、受信者が画像のダウンロードをオプトアウトしている場合、画像ベースのメールトラッカーは受信者のアクティビティを追跡できないことです。2つ目は、プレーンテキストメールを送信する場合です。
プレーンテキストメールとは何ですか？
プレーンテキストメールは、テキストのみを含むメールです。画像やグラフィック、リンクやURL、HTMLコーディング、その他のフォーマットは含まれていません。当社の追跡は画像ベースであるため、Mailsuite for Gmailをプレーンテキストモードで使用することはできません。プレーンテキストモードはすべてのフォーマットと画像を除去し、その結果Mailsuiteの追跡ピクセルが無効になります。このため、Gmailではプレーンテキストフォーマットではなくリッチテキストフォーマットを使用する必要があります。
Gmailでプレーンテキストモードを無効にする方法
Gmailでプレーンテキストからリッチテキストフォーマットに切り替えたい場合は、以下の手順に従ってください：
- 「作成」をクリックして新しいメールを作成します。
- 「その他のオプション」（メール作成画面下部の縦に並んだ3つの点）をクリックします。
-
「プレーンテキストモード」のチェックを外すことでリッチテキストフォーマットが有効になります。
Mailsuiteでプレーンテキストモードを使用する場合
前述の通り、Mailsuiteはプレーンテキストフォーマットで送信されたメールを追跡することはできません。Mailsuiteが有効な状態でプレーンテキストメールを送信しようとすると、Mailsuiteはプレーンテキストモードをサポートしておらず、メールは追跡されない旨のエラーメッセージを表示します。
Mailsuiteの強力な追跡技術を最大限に活用するために、常にプレーンテキストモードを無効にしてください。