MailtrackまたはMailsuiteプランの支払い時にエラーが表示された場合、多くは一時的なものです。次の手順を順番に試してください。
- 数分待ってから、もう一度お試しください。
- カード情報を確認してください。 カード番号、有効期限、CVCが正しいこと、カードの有効期限が切れていないことを確認してください。
- 確認を求められたら支払いを承認してください。 カードによっては、銀行アプリなどで追加のセキュリティ確認が必要です。確認を完了し、終わるまで支払い画面を閉じないでください。
- 別のカードを使うか、PayPalでお支払いください。
- 別のブラウザ またはプライベート（シークレット）ウィンドウでお試しください。ブラウザの拡張機能が支払いフォームをブロックしていないかを切り分けられます。
それでも解決しない場合
お問い合わせください。エラーメッセージの内容をお知らせいただければ、購入を完了できるようサポートします。
支払ったのにプランが変わらない場合
「Mailtrackをアップグレードしたのに、まだ無料版のままです」をご覧ください。