有料のMailsuite（Mailtrack）サブスクリプションをあるメールアカウントから別のメールアカウントに移行したい場合、サポートが代わりに移行を行うことができます。これは新しいメールアドレスに切り替える場合でも、以前のメールアドレスを復元する場合でも適用されます。移行を行う前に、移行先のアカウントでMailsuite Freeが有効化されている必要があります。
- Google ChromeでGmail.comにアクセスし、サブスクリプションを移行したいメールアカウントに切り替える（またはサインインする）。
- Mailsuiteの権限を許可して、そのアカウントでMailsuite Freeの有効化を完了させること。mailsuite.comにアクセスして、そのアカウントでサインインすることでも可能です。
- Mailsuiteサポートに連絡し、できれば移行先のメールアドレスから、Mailsuite Freeがそのアカウントで有効になったことと、サブスクリプションを移行したいメールアドレスを伝える。
サポートの確認が取れ次第、サブスクリプションは新しいアカウントに移行され、既存のプランで使用できるようになります。サポートが移行先アカウントでMailsuite Freeが有効になっているのを確認できない場合は、メールアドレスを再確認し、上記の有効化手順が正確にそのアカウントで完了しているか確認してください。移行が完了すると、変更は移行先アカウントのGmailを次回リフレッシュした際に反映されます。