⚠️Mailsuite Advanced 계정을 사용하면 PDF 첨부파일을 추적할 수 있어요. 이 도움말에서 작동 방식을 설명해요. 여기에서 Advanced로 업그레이드하세요.
잠재 고객에게 제안서를 보내거나, 기존 고객에게 인보이스를 보내거나, 메일링 리스트에 뉴스레터나 프로모션을 보내는 등 PDF 첨부파일을 보내야 하는 이유는 다양해요. 이런 모든 경우에 대상자가 내 PDF와 정확히 어떻게 상호작용하는지 아는 것이 중요한데, 바로 이때 Mailsuite의 PDF 첨부파일 추적 기능이 도움이 돼요.
Mailsuite는 보낸 이메일 첨부파일을 누군가 열어봤을 때 알려줄 수 있어요. 그뿐만 아니라 PDF 첨부파일을 몇 번 열었는지, 다운로드했는지, 각 페이지에서 얼마나 시간을 보냈는지도 확인할 수 있어요.
Mailsuite로 추적 가능한 PDF 첨부파일을 보내는 방법을 알아볼까요:
1단계: Gmail에서 새 메시지에 PDF 첨부하기
1. 컴퓨터에서 Mailsuite가 설치된 브라우저로 Gmail을 열어요.
2. 왼쪽 위에서 편지쓰기를 클릭해요.
3. 새 이메일에서 Mailsuite 설정을 클릭한 다음 문서를 클릭해요.
또는 파일 첨부 아이콘을 클릭한 다음 문서 추가를 클릭해도 돼요.
4. 팝업에서 찾아보기를 클릭해 첨부할 파일을 선택해요.
이 밖에도 문서 설정을 구성할 수 있어요. 다음과 같은 항목이 포함돼요:
- 받는사람이 문서에 접근할 수 있는 만료 날짜 설정하기
- 다운로드 버튼 표시하기
- "기밀" 워터마크 추가하기
- 페이지별 분석 켜기
- 받는사람이 PDF 문서에 서명할 수 있게 하기
5. 설정을 마치고 첨부할 문서를 선택했다면 원하는 경우 링크 스타일도 편집할 수 있어요. 이메일에 표시되는 링크 텍스트를 바꾸거나 링크 모양(텍스트 링크, 아이콘이 있는 링크, 버튼)을 선택할 수 있어요.
6. 그런 다음 문서 링크 삽입을 클릭해요. 그러면 이메일 본문에 문서 링크가 삽입돼요. 파일은 반드시 링크 형태로 보내야 한다는 점을 꼭 기억하세요. 위 단계를 거치지 않고 파일을 첨부하면 Mailsuite가 열람 여부를 추적할 수 없어요.
7. 이메일 작성을 마친 다음 평소처럼 보내기를 클릭해요.
PDF 첨부파일이 열렸는지 확인하는 방법
이메일을 보낸 후에는 Mailsuite 대시보드에서 이메일 자체와 PDF 문서 모두에 대한 추적 데이터를 확인할 수 있어요. 이메일과 문서가 열렸을 때 이메일 알림을 받도록 설정할 수도 있어요.
Mailsuite 대시보드에서 이메일 추적 탭으로 이동한 다음 활동 열에서 개요를 확인하세요.
그런 다음 이메일을 클릭하면 이메일이 열린 시점, 문서를 본 시점, 다운로드 여부, 받는사람이 문서를 읽은 시간, 페이지별 분석 등 더 자세한 추적 데이터를 확인할 수 있어요.
Mailsuite는 PDF 첨부파일 추적을 간단하고 효율적이며 유용하게 만들어줘요. 이 데이터를 활용하면 받는사람이 문서를 받고 열어봤는지 확인할 수 있고, 더 효과적으로 소통할 수 있어요.
예를 들어 받는사람이 이메일을 받았지만 며칠이 지나도 첨부파일을 열지 않았다면, 이메일을 보냈다는 사실을 알리는 후속 이메일을 보낼 수 있어요. 또는 문서를 바로 열어봤지만 이메일에 답장하지 않는다면, PDF 첨부파일 내용에 대해 궁금한 점이 있는지 먼저 연락해 볼 수도 있어요.
결론적으로 문서 추적은 Mailsuite가 제공하는 강력한 기능으로, 비즈니스를 개선하는 데 필요한 중요한 추적 데이터를 제공해줘요.