Krótka odpowiedź: nie, ponieważ nasz tracking opiera się na technologii bazującej na obrazach.
Mailsuite to tracker e-maili, który wykorzystuje tracking bazujący na obrazach, aby powiadamiać Cię, gdy ktoś otworzy Twój e-mail, kliknie link i tak dalej. Tak działa większość popularnych trackerów e-mail. Aby robić tracking aktywności w e-mailu, Mailsuite wstawia obraz o rozmiarze 1x1 piksela w Twoim e-mailu z trackingiem, a gdy serwer pocztowy odbiorcy wczyta ten obraz, Mailsuite zapisuje to jako otwarcie e-maila.
Jednak ta technologia ma pewne ograniczenia, które dotyczą wszystkich trackerów e-mail wykorzystujących tracking bazujący na obrazach. Pierwsze polega na tym, że trackery e-mail bazujące na obrazach nie mogą robić trackingu aktywności odbiorcy, jeśli ten zrezygnował z pobierania obrazów. Drugie występuje, gdy wysyłasz e-maile w formacie tekstu zwykłego.
Co to jest e-mail w formacie tekstu zwykłego?
E-mail w formacie tekstu zwykłego to e-mail zawierający tylko tekst. Nie zawiera obrazów ani grafik, linków czy adresów URL, kodu HTML ani żadnego innego formatowania. Ponieważ nasz tracking bazuje na obrazach, nie będziesz w stanie korzystać z Mailsuite dla Gmaila w trybie tekstu zwykłego. Tryb tekstu zwykłego usuwa całe formatowanie i obrazy, wyłączając w ten sposób piksel trackingowy Mailsuite. Z tego powodu w Gmailu musisz używać formatowania tekstu sformatowanego, a nie formatowania tekstu zwykłego.
Jak wyłączyć tryb tekstu zwykłego w Gmailu
Jeśli chcesz przełączyć się z formatowania tekstu zwykłego na formatowanie tekstu sformatowanego w Gmailu, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij Napisz, aby utworzyć nowy e-mail.
- Kliknij Więcej opcji (trzy pionowe kropki) na dole wersji roboczej e-maila.
-
Odznacz Tekst zwykły, aby włączyć formatowanie tekstu sformatowanego
Korzystanie z trybu tekstu zwykłego w Mailsuite
Jak wspomniano wcześniej, Mailsuite nie jest w stanie robić trackingu e-maili wysyłanych w formacie tekstu zwykłego. Jeśli spróbujesz wysłać e-mail w formacie tekstu zwykłego przy włączonym Mailsuite, otrzymasz komunikat o błędzie informujący, że Mailsuite nie obsługuje trybu tekstu zwykłego i że Twoje e-maile nie będą mieć trackingu.
Aby w pełni wykorzystać potężną technologię trackingu Mailsuite, zawsze wyłączaj tryb tekstu zwykłego.