Jeśli przy próbie zapłaty za plan Mailtrack lub Mailsuite pojawia się błąd, zwykle jest on tymczasowy. Wykonaj te kroki po kolei:
- Odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie.
- Sprawdź dane karty. Upewnij się, że numer karty, data ważności i kod CVC są poprawne, a karta nie straciła ważności.
- Potwierdź płatność, jeśli pojawi się taka prośba. Niektóre karty wymagają dodatkowej weryfikacji, na przykład w aplikacji banku. Dokończ ją i nie zamykaj okna płatności, dopóki się nie zakończy.
- Użyj innej karty lub zapłać przez PayPal.
- Spróbuj w innej przeglądarce lub w oknie prywatnym (incognito). W ten sposób wykluczysz, że płatność blokuje rozszerzenie przeglądarki.
Nadal nie działa?
Skontaktuj się z nami i napisz, jaki komunikat błędu widzisz. Pomożemy Ci dokończyć zakup.
Zapłaciłeś, ale Twój plan się nie zmienił?
Zobacz artykuł Ulepszyłem plan Mailtrack, ale nadal mam wersję darmową.