Odbiorcy mogą zdecydować, że nie chcą otrzymywać e-maili z trackingiem. Jeśli odbiorca zrezygnował z tej opcji, Mailsuite nie pozwoli Ci wysłać mu e-maila z trackingiem i wyświetli wyskakujące okno informujące Cię, że ta osoba nie chce już otrzymywać e-maili z trackingiem.
Jeśli mimo to musisz wysłać e-mail do tego odbiorcy, możesz to zrobić, wyłączając tracking Mailsuite przed wysłaniem wiadomości. Dzięki temu e-mail zostanie wysłany bez trackingu, z zachowaniem preferencji odbiorcy dotyczącej rezygnacji.