Existem duas formas de usar o Mailsuite, dependendo do seu dispositivo:
- A extensão do Mailsuite para o navegador Chrome.
- O complemento móvel do Mailsuite (disponível para dispositivos iPhone e Android)
A extensão do Mailsuite para o navegador Chrome rastreia e-mails enviados do seu computador no navegador Chrome. Para usar o Mailsuite em qualquer dispositivo, você sempre precisa ter a extensão do navegador instalada.
Ainda não instalou a extensão do Mailsuite para o navegador? Baixe agora na Chrome Web Store.
O complemento móvel do Mailsuite rastreia e-mails enviados a partir do app do Gmail no seu celular. Você pode instalá-lo no seu dispositivo pela Google Workspace Marketplace.
⚠️ O complemento móvel não vai funcionar a menos que você também tenha a extensão do navegador instalada.
Diferenças entre a extensão do Mailsuite e o complemento móvel do Mailsuite
A extensão do Mailsuite:
- Funciona no Gmail no seu computador.
- Pode ser instalada no navegador Chrome.
- Tem todos os recursos incluídos no seu plano do Mailsuite. (Veja quais recursos estão incluídos no seu plano do Mailsuite)
- Não precisa que o complemento móvel do Mailsuite esteja instalado para funcionar.
- Tem o rastreamento de e-mail ativado por padrão.
- Rastreia atividades adicionais, como cliques em links, aberturas de anexos e muito mais.
O complemento móvel do Mailsuite:
- Funciona dentro do app do Gmail no seu celular (iPhone ou Android).
- Rastreia aberturas de e-mail e mostra o histórico de rastreamento no seu dispositivo móvel.
- Precisa que a extensão do Mailsuite esteja instalada no seu computador.
- Não tem o rastreamento de e-mail ativado por padrão. Você precisa ativar o rastreamento no celular para cada e-mail que enviar.
Todos os recursos de rastreamento estão disponíveis quando você usa a extensão do Mailsuite. Para ajudar você a rastrear e-mails em qualquer lugar, o Mailsuite lançou o complemento móvel. Lembre-se de que o recurso de rastreamento do complemento móvel se limita às aberturas de e-mail.
Importante: lembre-se de que o complemento móvel do Mailsuite só funciona se você tiver a extensão do Mailsuite instalada no seu computador!
Como obter rastreamento de e-mail e outros recursos no computador
Instalar a extensão do Mailsuite é muito fácil. Basta instalá-la no seu navegador Chrome pela Chrome Web Store. Se quiser um passo a passo detalhado do processo, leia mais aqui.
Para todas as contas, o Mailsuite oferece rastreamento de e-mail gratuito e ilimitado. Se você quiser acessar recursos adicionais, pode considerar fazer upgrade da sua conta na página de preços do Mailsuite. Alguns dos recursos disponíveis nas assinaturas pagas incluem rastreamento de cliques em links, rastreamento e assinatura de anexos em PDF, detecção de e-mails devolvidos e envio de campanhas de e-mail para até 10.000 destinatários.
Como ativar o rastreamento de e-mail no celular (iPhone e Android)
Além da extensão do Mailsuite, você também pode instalar o complemento móvel do Mailsuite pela Google Workspace Marketplace. Lembre-se: você precisa ter a extensão do Mailsuite instalada no computador para que o complemento móvel funcione.
Depois de instalado, você pode enviar e-mails rastreados do seu dispositivo móvel. Por padrão, o Mailsuite rastreia todos os e-mails que você envia do computador. No celular, porém, você precisa ativar o rastreamento para cada e-mail individualmente. Você também pode ver o histórico completo de rastreamento no celular.