Răspunsul rapid la această întrebare este nu, e-mailurile tale nu ajung la spam din cauza Mailsuite. Serviciile de e-mail precum Gmail folosesc mulți factori diferiți pentru a determina dacă un e-mail pare a fi spam sau nu, iar utilizarea unui instrument de tracking pentru e-mail precum Mailsuite nu clasifică automat e-mailul tău drept spam. Totuși, modul în care folosești Mailsuite ar putea declanșa filtrele de spam.
Indicatorul pe care îl poți folosi pentru a evalua dacă serviciile de e-mail consideră e-mailurile tale spam se numește capacitate de livrare a e-mailurilor, și poți urma mai mulți pași pentru a-ți îmbunătăți capacitatea de livrare a e-mailurilor. Trebuie să te asiguri că respecți cele mai bune practici pentru e-mail, pentru a-ți menține o reputație bună de expeditor în fața serviciilor de e-mail, pentru că, de fapt, aceasta este ceea ce determină dacă e-mailurile tale ajung la spam sau nu.
Cum trimite Mailsuite e-mailurile
În mod normal, Mailsuite nu ar trebui să facă ca e-mailurile tale să fie blocate sau clasificate drept spam. Acest lucru se datorează faptului că Mailsuite folosește sistemele de livrare ale Gmail (serverul SMTP al Gmail) pentru a trimite e-mailurile tale. Asta înseamnă că:
a) E-mailurile tale sunt trimise și livrate întotdeauna corect, folosind cea mai bună tehnologie de e-mail disponibilă.
b) Mailsuite adaugă un pixel de tracking în e-mailurile tale, dar Mailsuite nu trimite efectiv e-mailurile tale. Adăugarea unui pixel de tracking în e-mailurile tale nu ar trebui să cauzeze niciun fel de problemă, pentru că este ca și cum ai adăuga o imagine foarte mică în corpul e-mailului.
c) Dacă e-mailurile tale sunt blocate, nu sunt primite sau sunt clasificate drept spam, înseamnă că serviciul de e-mail al destinatarului (server de e-mail, firewall sau antivirus) consideră că e-mailul tău este periculos sau spam.
Cum decid serviciile de e-mail dacă un e-mail este spam?
Printre cele mai frecvente motive pentru care serviciile de e-mail consideră un e-mail spam se numără:
- Regulile filtrului de spam al destinatarului sunt prea stricte sau configurate greșit.
- Adresa ta de e-mail a expeditorului este pe lista neagră ca spammer în filtrul de spam al destinatarului.
- Serverul furnizorului tău de e-mail este pe lista neagră în filtrul de spam al destinatarului.
- Subiectul sau textul e-mailului este marcat ca spam de către filtrul de spam. Acest lucru se poate întâmpla pentru că e-mailul conține cuvinte tipice de spam precum „GRATUIT” sau „URGENT”, ai adăugat linkuri către un domeniu cu reputație proastă sau trimiți un volum mare de e-mailuri nesolicitate într-un timp scurt.
Ține cont de faptul că este imposibil să știi exact de ce un filtru de spam identifică e-mailul tău drept spam. Filtrele de spam nu își explică niciodată politicile, pentru că nu vor să ajute spammerii.
Cum să eviți filtrul de spam folosind Mailsuite
Dacă folosești propriul server SMTP pentru a trimite e-mailuri din Gmail, ar trebui să îți verifici domeniul cu Mailsuite, pentru ca e-mailurile tale să ajungă în căsuța de primire a destinatarilor. Poți face asta, dacă este necesar, în secțiunea Domenii verificate din panoul tău Mailsuite.
În plus, există câteva practici generale bune care te pot ajuta ca e-mailurile din campaniile tale să evite filtrul de spam:
- Curăță-ți periodic listele de e-mail.
- Evită declanșatorii de spam, fiind atent la cuvinte și expresii care ar putea declanșa filtrele de spam, cum ar fi „gratuit”, „garanție” sau folosirea excesivă a semnelor de exclamare.
- Folosește subiecte clare, care reflectă scopul e-mailului.
- Adaugă un link de dezabonare în campaniile tale, ca oamenii să se poată dezabona cu ușurință.
- Adaugă o semnătură de e-mail cu numele tău complet și datele de contact.
- Evită să adaugi prea multe linkuri în e-mailurile tale.
Vezi și: