Если вы видите в Gmail такое сообщение:
«Требуются разрешения — Mailsuite установлен, но для правильной работы в Gmail ему нужны разрешения».
значит, связь между Mailsuite и вашим аккаунтом Google перестала работать. Это же касается ситуации, когда при установке Mailtrack окно активации появляется снова и снова.
Вот как это исправить. Данные отслеживания не пропадут.
1. Отзовите доступ Mailsuite в аккаунте Google
- Откройте myaccount.google.com/connections.
- Найдите в списке Mailsuite и нажмите на него.
- Прокрутите вниз и нажмите Удалить все связи с Mailsuite.
Возможно, вы увидите и вторую запись — для дополнения Mailtrack в мобильном приложении Gmail. Её можно оставить как есть.
2. Снова подключите Mailsuite
Перезагрузите Gmail. Когда появится сообщение Mailsuite, нажмите на него и примите разрешения, которые запросит Google.
Сообщение не исчезло?
Переустановите расширение: удалите Mailtrack, а затем установите его снова. История отслеживания сохранится.
Всё ещё не работает?
Возможно, Mailsuite блокирует другое расширение или программа безопасности (например, блокировщик рекламы или Malwarebytes). Посмотрите статью Mailtrack не включён — сбой соединения / сети или напишите в поддержку.