Получатели могут отказаться от получения писем с трекингом. Если получатель отказался, Mailsuite не даст тебе отправить ему письмо с трекингом и покажет всплывающее окно с уведомлением о том, что этот человек больше не хочет получать такие письма.
Если тебе всё же нужно отправить письмо этому получателю, ты можешь сделать это, отключив трекинг Mailsuite перед отправкой сообщения. Тогда письмо уйдёт без трекинга — так ты учтёшь отказ получателя.