Коротко: нет, из-за Mailsuite ваши письма не попадают в спам. Почтовые сервисы, такие как Gmail, используют множество разных факторов, чтобы определить, является письмо спамом или нет, и использование трекера писем, такого как Mailsuite, не приводит автоматически к тому, что письмо помечается как спам. Однако то, как вы используете Mailsuite, может спровоцировать срабатывание спам-фильтров.
Показатель, по которому можно оценить, считают ли почтовые сервисы ваши письма спамом, называется доставляемостью писем, и есть несколько шагов, которые помогут улучшить доставляемость ваших писем. Важно следовать рекомендациям по работе с почтой, чтобы поддерживать хорошую репутацию отправителя у почтовых сервисов — именно она определяет, попадут ли ваши письма в спам.
Как Mailsuite отправляет письма
По умолчанию Mailsuite не должен приводить к блокировке ваших писем или их попаданию в спам. Это потому, что Mailsuite использует системы доставки Gmail (SMTP-сервер Gmail) для отправки писем. Это значит, что:
a) Ваши письма всегда корректно отправляются и доставляются с использованием лучшей доступной почтовой технологии.
b) Mailsuite добавляет трекинг-пиксель в ваши письма, но сам Mailsuite их не отправляет. Добавление трекинг-пикселя не должно вызывать никаких проблем, так как это всё равно что добавить очень маленькое изображение в тело письма.
c) Если ваши письма блокируются, не доставляются или помечаются как спам, это означает, что почтовый сервис получателя (почтовый сервер, брандмауэр или антивирус) считает ваше письмо опасным или спамом.
Как почтовые сервисы определяют, что письмо — спам?
Вот некоторые из наиболее распространённых причин, по которым почтовые сервисы считают письмо спамом:
- Правила спам-фильтра получателя слишком строгие или настроены неправильно.
- Адрес отправителя внесён спам-фильтром получателя в чёрный список как адрес спамера.
- Сервер вашего почтового провайдера внесён спам-фильтром получателя в чёрный список.
- Тема или текст письма помечены спам-фильтром как спам. Это может произойти, если в письме есть спамные слова вроде «БЕСПЛАТНО» или «СРОЧНО», вы добавили ссылки на домен с плохой репутацией или отправляете большой объём нежелательных писем за короткое время.
Учтите, что точно узнать причину, по которой спам-фильтр определил ваше письмо как спам, невозможно. Спам-фильтры никогда не объясняют свои правила, потому что не хотят помогать спамерам.
Как избежать спам-фильтра с помощью Mailsuite
Если вы используете собственный SMTP для отправки писем из Gmail, рекомендуем подтвердить домен в Mailsuite — это поможет вашим письмам попадать во входящие получателей. Сделать это можно в разделе «Подтверждённые домены» в панели управления Mailsuite, если необходимо.
Кроме того, есть несколько общих рекомендаций, которые помогут письмам в рассылках избежать спам-фильтра:
- Регулярно очищайте списки рассылки.
- Избегайте слов и фраз, которые могут срабатывать как триггеры спам-фильтров, например «бесплатно», «гарантия», а также чрезмерного использования восклицательных знаков.
- Используйте понятные темы писем, отражающие их суть.
- Добавляйте в рассылки ссылку для отписки, чтобы люди могли легко отказаться от получения писем.
- Добавляйте подпись с полным именем и контактными данными.
- Не добавляйте в письма слишком много ссылок.
См. также: