變更為其他方案
若要變更方案(例如從 Mailtrack 改為 Mailsuite),請點擊儀表板上方或設定與帳戶 > 訂閱中的 Upgrade 按鈕,然後選擇你要的方案。你也可以在我們的價格頁面比較各個方案。
升級時要付多少錢
升級時,你不需要在已付金額之外再支付新方案的全額。我們會扣除你目前方案中尚未使用的部分。
我需要支付新方案的全額嗎?
不需要。你支付的是新方案的價格,減去目前方案剩餘時間的抵用金額。例如,如果還剩半年,就會扣除你已付金額的一半。如果你目前的方案有折扣,抵用金額也會將折扣計算在內。
在帳單上,抵用金額會以負數單獨列成一行:Unused time on [目前方案] after [日期]。
無論你用信用卡還是 PayPal 付款,方式都一樣。
注意:如果你目前計費週期的款項仍待處理或付款失敗,該週期就不會產生抵用金額。
今天要付多少錢?
付款前就能看到確切金額。升級頁面會顯示:
- 新方案的價格
- 目前方案的抵用金額(以負數顯示)
- 稅金(如有)
- Upgrade cost,也就是你要支付的金額
按鈕上也會顯示最終金額(Upgrade for [金額])。在你點擊之前,不會收取任何費用。
如果抵用金額高於新方案的費用,剩餘的部分會保留為帳戶餘額,用於之後的續訂。
我的訂閱什麼時候續訂?
計費週期會從升級當天重新開始。年繳方案會在升級一年後續訂,月繳方案則在一個月後續訂。付款前,你可以在升級頁面(Renews on [日期])看到續訂日期。
從月繳改為年繳
你隨時都可以延長訂閱期限,例如從月繳改為年繳。目前這個月尚未使用的部分,也會用上述方式抵用,而年繳方案會在變更一年後續訂。
如果你已經是 Mailsuite 方案,儀表板中不會顯示 Upgrade 按鈕。請直接前往升級頁面,選擇年繳選項。
如果你使用 PayPal 付款
如果你使用 PayPal 付款,也可以用相同方式變更方案或付款週期。不過,部分使用 PayPal 付款的舊訂閱無法在線上變更:如果出現錯誤,請寄信至 upgrade@mailsuite.com,我們會幫你完成變更。
無法變更的項目
你無法縮短訂閱期限,例如從年繳改為月繳。也無法從付費方案改為 Free。
如果你想要較短的訂閱期限,請等目前的付款週期結束後,再購買你想要期限的新訂閱。建議你先取消訂閱的自動續訂,再以想要的期限開始新的訂閱。