Wenn Sie Ihr kostenpflichtiges Mailsuite (Mailtrack)-Abonnement von einem E-Mail-Konto auf ein anderes übertragen möchten, kann der Support dies für Sie übernehmen. Dies gilt sowohl, wenn Sie zu einer neuen E-Mail-Adresse wechseln, als auch wenn Sie eine frühere wiederherstellen. Bevor die Übertragung erfolgen kann, muss auf dem Zielkonto Mailsuite Free aktiviert sein.
- Gehen Sie in Google Chrome zu Gmail.com und wechseln Sie zu (oder melden Sie sich an mit) dem E-Mail-Konto, auf das das Abonnement übertragen werden soll.
- Akzeptieren Sie die Berechtigungen von Mailsuite, um die Aktivierung von Mailsuite Free auf diesem Konto abzuschließen. Alternativ können Sie dies auch tun, indem Sie mailsuite.com aufrufen und sich mit diesem Konto anmelden.
- Kontaktieren Sie den Mailsuite-Support, idealerweise von der Ziel-E-Mail-Adresse aus, und teilen Sie mit, dass Mailsuite Free nun auf diesem Konto aktiv ist, sowie die E-Mail-Adresse, auf die das Abonnement übertragen werden soll.
Sobald der Support dies bestätigt, wird Ihr Abonnement auf das neue Konto übertragen und ist mit Ihrem bestehenden Plan einsatzbereit. Falls der Support Mailsuite Free auf dem Zielkonto nicht aktiv finden kann, überprüfen Sie die E-Mail-Adresse noch einmal und stellen Sie sicher, dass die oben genannten Aktivierungsschritte genau auf diesem Konto abgeschlossen wurden. Nach der Übertragung treten die Änderungen beim nächsten Aktualisieren von Gmail im Zielkonto in Kraft.