Wenn du eine benutzerdefinierte Domain mit Mailsuite einrichtest, erwartest du vielleicht, dass sie die mailtrack.io-Verweise in allen Arten von Tracking ersetzt. Das Tracking mit einer benutzerdefinierten Domain gilt jedoch nur für das Link-Tracking.
Das bedeutet: Wenn du einen getrackten Link in deine E-Mail mit Mailsuite einfügst, verwendet der Link deine benutzerdefinierte Domain. Das Tracking von E-Mail-Öffnungen und das PDF-Tracking hingegen verweisen weiterhin auf die Standard-Domain von Mailsuite und werden von deiner Konfiguration der benutzerdefinierten Domain nicht beeinflusst.
Wenn du feststellst, dass deine benutzerdefinierte Domain bei getrackten Links korrekt angezeigt wird, aber nicht beim Tracking-Bild für E-Mail-Öffnungen oder bei getrackten PDF-Anhängen, ist das normales Verhalten und kein Konfigurationsproblem.