Wenn du mit Mailtrack Klicks auf Links trackst, laufen deine getrackten Links über unsere Tracking-Domain. Sie registriert den Klick und leitet den Empfänger dann auf die Seite weiter, die du verlinkt hast. Mit einer eigenen Link-Tracking-Domain nutzen deine getrackten Links stattdessen eine Subdomain deiner eigenen Website, zum Beispiel track.yourcompany.com.
Das hat zwei Vorteile:
- Einheitliche Marke: Empfänger sehen deine eigene Domain, wenn sie mit der Maus über einen Link fahren.
- Bessere Zustellbarkeit: Links, die zu deiner Absender-Domain passen, wirken auf Spam-Filter und auf deine Empfänger vertrauenswürdiger.
Die eigene Domain gilt nur für das Link-Tracking. Das Tracking von E-Mail-Öffnungen und das PDF-Tracking nutzen weiterhin die Standard-Domain. Mehr erfahren.
Bevor du loslegst
- Du brauchst Zugriff auf die DNS-Einstellungen deiner Domain. Sie werden meistens dort verwaltet, wo du die Domain gekauft hast oder wo sie gehostet wird (zum Beispiel GoDaddy, Namecheap oder Cloudflare).
- Die Domain muss die Domain deines Haupt-E-Mail-Accounts oder die einer deiner Alias-Domains sein. Wenn du zum Beispiel von anna@yourcompany.com aus sendest, verwende eine Subdomain von yourcompany.com.
Schritt 1: Subdomain auswählen
Wähle eine Subdomain, die du noch für nichts anderes nutzt. Gängige Optionen sind:
track.yourdomain.comlinks.yourdomain.comclick.yourdomain.com
Schritt 2: CNAME-Eintrag zu deinem DNS hinzufügen
Erstelle bei deinem DNS-Anbieter einen neuen Eintrag mit diesen Angaben:
-
Name / Host / Label: deine Subdomain aus Schritt 1 (zum Beispiel
track) - Typ: CNAME
-
Wert / Verweist auf:
links.mailtrack.io - TTL: Standard
Tipp: Die meisten DNS-Anbieter fragen nur nach dem Subdomain-Teil (track) und ergänzen deine Domain automatisch.
DNS-Änderungen können je nach Anbieter zwischen ein paar Minuten und 24 Stunden dauern, bis sie wirksam werden.
Schritt 3: Eigene Domain aktivieren
- Gehe zu deinem Dashboard und öffne Einstellungen & Account > Tracking.
- Gib unter Eigene Link-Tracking-Domain deine vollständige Subdomain ein (zum Beispiel
track.yourdomain.com). - Klicke auf Eigene Domain speichern.
Wir schicken dir eine E-Mail, sobald deine eigene Domain bereit ist. Ab dann verwenden die getrackten Links in deinen gesendeten E-Mails deine Domain.
Fehlerbehebung
-
Nach 24 Stunden noch nicht aktiv? Prüfe, ob der CNAME-Eintrag genau auf
links.mailtrack.ioverweist und ob sein Name zur eingegebenen Subdomain passt. Du kannst das mit jedem öffentlichen DNS-Lookup-Tool überprüfen. - Der Eintrag lässt sich nicht erstellen? Eine Subdomain mit CNAME-Eintrag darf keine anderen Einträge haben (zum Beispiel einen A-Eintrag). Verwende eine Subdomain, die noch nicht in Gebrauch ist.
Wenn es trotzdem nicht klappt, wende dich über den Bereich Hilfe & Kontakt in deinem Dashboard an unser Support-Team.
Verwandte Artikel
- Link-Klick-Tracking mit Mailtrack
- Gilt das Tracking mit eigener Domain auch für E-Mail-Öffnungen und PDF-Tracking?
- Domain-Verifizierung: eine andere Einstellung, die deine Absender-Domain (DKIM) verifiziert, um die Zustellbarkeit zu verbessern.
- Eine professionelle E-Mail mit eigener Domain für Gmail einrichten: ebenfalls etwas anderes, denn damit bekommst du eine E-Mail-Adresse auf deiner eigenen Domain.