Η σύντομη απάντηση είναι όχι, επειδή το tracking μας βασίζεται σε τεχνολογία εικόνων.
Το Mailtrack είναι ένας email tracker που χρησιμοποιεί tracking βασισμένο σε εικόνες, για να σε ειδοποιεί όταν κάποιος ανοίγει το email σου, κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο και πολλά ακόμη. Έτσι λειτουργούν οι περισσότεροι δημοφιλείς email trackers. Για να καταγράψει τη δραστηριότητα του email, το Mailtrack εισάγει μια εικόνα 1x1 pixel στο email που θέλεις να κάνεις tracking και, όταν ο server email του παραλήπτη φορτώνει αυτή την εικόνα, το Mailtrack την καταγράφει ως άνοιγμα.
Ωστόσο, αυτή η τεχνολογία έχει περιορισμούς, που ισχύουν για όλους τους email trackers με εικόνες. Ο πρώτος είναι ότι δεν μπορούν να καταγράψουν τη δραστηριότητα του παραλήπτη αν εκείνος έχει απενεργοποιήσει τη λήψη εικόνων. Ο δεύτερος είναι όταν επιλέγεις να στείλεις emails σε απλό κείμενο.
Τι είναι ένα email σε απλό κείμενο;
Ένα email σε απλό κείμενο περιλαμβάνει μόνο κείμενο. Δεν έχει εικόνες ή γραφικά, συνδέσμους ή URLs, κώδικα HTML ούτε καμία άλλη μορφοποίηση. Εφόσον το tracking μας βασίζεται σε εικόνες, δεν θα μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Mailtrack για Gmail σε λειτουργία απλού κειμένου. Αυτή η λειτουργία αφαιρεί όλη τη μορφοποίηση και τις εικόνες, και έτσι απενεργοποιεί το pixel tracking του Mailtrack. Γι' αυτό, στο Gmail πρέπει να χρησιμοποιείς μορφοποιημένο κείμενο αντί για απλό κείμενο.
Πώς να απενεργοποιήσεις τη λειτουργία απλού κειμένου στο Gmail
Αν θέλεις να περάσεις από το απλό κείμενο στο μορφοποιημένο κείμενο στο Gmail, ακολούθησε αυτά τα βήματα:
- Κάνε κλικ στο Σύνταξη για να ξεκινήσεις ένα νέο πρόχειρο.
- Κάνε κλικ στο Περισσότερες επιλογές (οι τρεις κάθετες τελείες) στο κάτω μέρος του πρόχειρου.
-
Απενεργοποίησε το Λειτουργία απλού κειμένου για να ενεργοποιήσεις το μορφοποιημένο κείμενο.
Χρήση της λειτουργίας απλού κειμένου με το Mailtrack
Όπως σου έχουμε πει, το Mailtrack δεν μπορεί να κάνει tracking σε emails που στέλνονται σε απλό κείμενο. Αν προσπαθήσεις να στείλεις email σε απλό κείμενο ενώ το Mailtrack είναι ενεργό, θα δεις ένα μήνυμα σφάλματος που σε ενημερώνει ότι το Mailsuite δεν υποστηρίζει τη λειτουργία απλού κειμένου και ότι τα emails σου δεν θα έχουν tracking.
Για να αξιοποιήσεις στο έπακρο την ισχυρή τεχνολογία tracking του Mailtrack, απενεργοποίησε πάντα τη λειτουργία απλού κειμένου.