Άλλες επεκτάσεις μπορεί να έρθουν σε σύγκρουση με το Mailtrack, ειδικά όσες κάνουν κι αυτές tracking των ανοιγμάτων των email και όσες χρησιμεύουν για να μπλοκάρουν το tracking, όπως οι Mixmax, Kaspersky, Rebrandly, Virtru, Boomerang, CloudHQ, Ghostery, Dragapp, GMass, Vidyard και uBlock Origin, Streack, Mailmeteor.
Αν το Mailtrack δεν λειτουργεί και υποψιάζεσαι ότι φταίει κάποια σύγκρουση με άλλη επέκταση, δοκίμασε τα παρακάτω:
1) Απενεργοποίησε μία από τις άλλες επεκτάσεις που έχεις εγκαταστήσει στον browser σου.
2) Ανανέωσε τη σελίδα του Gmail.
3) Στείλε ένα δοκιμαστικό email με tracking για να δεις αν το tracking μας λειτουργεί.
4) Αν χρειαστεί, επανέλαβε τα βήματα 1-3 με κάθε επέκταση που έχεις εγκαταστήσει στον browser σου, μέχρι να βρεις ποια προκαλεί τη σύγκρουση.
Δεν υπάρχουν πρότυπα συμβατότητας για τις επεκτάσεις, οπότε οι συγκρούσεις μεταξύ τους είναι αρκετά συχνές. Όταν δύο επεκτάσεις είναι ασύμβατες μεταξύ τους, η ευθύνη για την εύρεση λύσης ανήκει και στις δύο πλευρές. Στη Mailsuite φροντίζουμε η επέκτασή μας να είναι συμβατή με τις δημοφιλείς επεκτάσεις (αυτές που έχουν εκατομμύρια χρήστες) και με εκείνες που μας ζητούν οι χρήστες μας.