Μπορείς να εγκαταστήσεις το Mailtrack στο smartphone σου και να βλέπεις τα δεδομένα tracking των email σου απευθείας στην εφαρμογή Gmail. Έτσι έχεις τον έλεγχο των εισερχομένων σου όπου κι αν βρίσκεσαι. Επιπλέον, μπορείς να στέλνεις email με tracking και από το κινητό σου. Αν το Mailtrack δεν λειτουργεί όπως περίμενες στη φορητή σου συσκευή, δες μερικούς απλούς τρόπους για να λύσεις τα πιο συνηθισμένα προβλήματα.
Η εγκατάσταση του Mailtrack για κινητό δεν λειτούργησε
Αν προσπάθησες να εγκαταστήσεις το Mailtrack για κινητό από το smartphone σου και η εγκατάσταση δεν ολοκληρώθηκε, δοκίμασε να την κάνεις ξανά από τον υπολογιστή σου. Ακόμη κι αν το εγκαταστήσεις από τον υπολογιστή, θα εμφανιστεί αυτόματα και στο smartphone σου.
Αν η εγκατάσταση ολοκληρώθηκε με επιτυχία, θα δεις ένα κουμπί “Απεγκατάσταση” στη σελίδα του Mailtrack για κινητό (όπως φαίνεται παρακάτω).
Αν όμως εξακολουθείς να μην βλέπεις το Mailsuite στην εφαρμογή Gmail, έλεγξε ότι εγκατέστησες το Mailtrack για κινητό στον σωστό λογαριασμό email. Στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας του Mailtrack για κινητό θα βρεις τον λογαριασμό στον οποίο είναι εγκατεστημένο. Αν δεν είναι ο σωστός, άλλαξε λογαριασμό και εγκατέστησέ το ξανά.
Έχε υπόψη ότι το Mailtrack για κινητό δεν είναι εφαρμογή, αλλά πρόσθετο της εφαρμογής Gmail. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα εμφανιστεί ως ξεχωριστή εφαρμογή στην αρχική οθόνη του κινητού σου, αλλά μόνο μέσα στην εφαρμογή Gmail, στο κάτω μέρος κάθε συνομιλίας email.
Το Mailtrack για κινητό δεν λειτουργεί μετά από επιτυχημένη εγκατάσταση
Θυμήσου να κάνεις επανεκκίνηση της εφαρμογής Gmail αφού εγκαταστήσεις το Mailtrack για κινητό. Κλείσε εντελώς την εφαρμογή Gmail και άνοιξέ την ξανά. Αν μετά την επανεκκίνηση εξακολουθείς να μην βλέπεις τα δεδομένα tracking στο Gmail, απενεργοποίησε το κινητό σου και ενεργοποίησέ το ξανά. Έτσι η εφαρμογή Gmail θα ανοίξει με το Mailtrack για κινητό σωστά εγκατεστημένο.
Τα email που στέλνονται από το κινητό δεν έχουν tracking
Με το Mailtrack μπορείς να στέλνεις email με tracking από τη φορητή σου συσκευή. Να θυμάσαι, όμως, ότι πρέπει να ενεργοποιείς το tracking σε κάθε email ξεχωριστά. Τα email που στέλνονται από την εφαρμογή Gmail δεν θα έχουν tracking αυτόματα. Για να ενεργοποιήσεις το tracking στα email που στέλνεις από το κινητό σου, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
- Πάτα Σύνταξη για να γράψεις ένα νέο email.
- Στην επάνω δεξιά γωνία του email, πάτα Περισσότερες επιλογές (οι τρεις κάθετες τελείες).
- Επίλεξε Εισαγωγή από το Mailsuite και μετά πάτα Tracking email
Μόλις ολοκληρώσεις αυτά τα βήματα, το tracking θα ενεργοποιηθεί για το συγκεκριμένο email.
Δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο από το Mailtrack για κινητό
Οι ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για φορητές συσκευές δεν είναι ενεργοποιημένες από προεπιλογή, γι' αυτό δεν θα τις λαμβάνεις αυτόματα. Η ενεργοποίησή τους όμως είναι πολύ εύκολη. Διάβασε αυτόν τον οδηγό βήμα προς βήμα για να ενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις στο κινητό σου.
Σημείωση: Προς το παρόν, οι ειδοποιήσεις push σε πραγματικό χρόνο δεν είναι διαθέσιμες για συσκευές iOS.