Όταν εξετάζετε την αναφορά της καμπάνιας σας, μπορεί να δείτε ότι κάποιοι παραλήπτες έχουν την κατάσταση "soft bounce". Αυτό σημαίνει ότι το email δεν μπόρεσε να παραδοθεί, επειδή η υπηρεσία email του παραλήπτη το απέκλεισε ή το απέρριψε.
Το "soft bounce" είναι μια προσωρινή κατάσταση: συνήθως υποδεικνύει ότι τα εισερχόμενα του παραλήπτη ήταν προσωρινά μη διαθέσιμα τη στιγμή της αποστολής, και όχι μια μόνιμη αποτυχία παράδοσης.