Όταν στέλνεις μια Καμπάνια Mailsuite, μπορείς να επιλέξεις να προσθέσεις έναν σύνδεσμο απεγγραφής στα email σου. Αυτό συνιστάται γιατί κρατάει τη λίστα σου καθαρή και μειώνει τις πιθανότητες κάποιος να αναφέρει τα email σου ως ανεπιθύμητα. Το Mailsuite δεν θα στέλνει μελλοντικά email σε άτομα που έχουν απεγγραφεί από τις καμπάνιες σου.
Ένας ακόμη τρόπος με τον οποίο το Mailsuite σε βοηθά να κρατάς καθαρή τη λίστα επαφών σου είναι δείχνοντάς σου πότε τα email δεν παραδίδονται. Μπορείς έπειτα να αφαιρέσεις χειροκίνητα τις διευθύνσεις email που δεν παραδόθηκαν από τη λίστα σου, ώστε να αποφύγεις μελλοντικά μη παραδοθέντα email. Το να μη στέλνεις email σε διευθύνσεις που έχουν απεγγραφεί ή δεν παραδίδονται είναι βέλτιστη πρακτική για υψηλή παραδοσιμότητα email.
Τι είναι μια απεγγραφή;
Απεγγραφή είναι όταν κάποιος επιλέγει να μη λαμβάνει πλέον τα email σου. Αν κάποιος απεγγραφεί από τη λίστα σου, δεν θα πρέπει να του στέλνεις άλλα email στο μέλλον. Αυτό βλέπει ο παραλήπτης όταν κάνει κλικ στον σύνδεσμο απεγγραφής στην Καμπάνια Mailsuite σου:
Η συνέχιση αποστολής email σε κάποιον που έχει απεγγραφεί από τη λίστα σου είναι κακή πρακτική μάρκετινγκ και, ανάλογα με τη δικαιοδοσία, θα μπορούσε να παραβιάζει κανονισμούς για ανεπιθύμητα μηνύματα ή μάρκετινγκ.
Πώς να δεις τις απεγγραφές στο Mailsuite
Για να δεις τις απεγγραφές στις Καμπάνιες Mailsuite σου:
- Πήγαινε στον Πίνακα Ελέγχου του Mailsuite
- Κάνε κλικ στο Καμπάνιες. Σε αυτή την οθόνη, μπορείς να δεις το ποσοστό απεγγραφών (τι ποσοστό παραληπτών απεγγράφηκε) για κάθε καμπάνια. Θα εμφανιστεί ένα «-» αν δεν συμπεριέλαβες σύνδεσμο απεγγραφής σε μια καμπάνια.
- Κάνε κλικ στην καμπάνια που θέλεις να δεις. Σε αυτή την οθόνη, μπορείς να δεις τον συνολικό αριθμό απεγγραφών.
Μπορείς επίσης να δεις ποιοι συγκεκριμένοι παραλήπτες απεγγράφηκαν πηγαίνοντας στο αναπτυσσόμενο μενού Φιλτράρισμα κατά και επιλέγοντας Απεγγραφημένοι.
Τι είναι ένα μη παραδοθέν email;
Ένα μη παραδοθέν email είναι ένα συνηθισμένο σφάλμα αποστολής email που συμβαίνει όταν ένα email δεν μπορεί να παραδοθεί στο γραμματοκιβώτιο ενός παραλήπτη. Υπάρχουν δύο τύποι μη παραδοθέντων email:
- Προσωρινά μη παραδοθέντα email (soft bounces): Αυτά είναι συνήθως προσωρινά. Συμβαίνουν όταν το γραμματοκιβώτιο του παραλήπτη είναι γεμάτο, ένας διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας, το email είναι πολύ μεγάλο, ή κάτι παρόμοιο.
- Μόνιμα μη παραδοθέντα email (hard bounces): Αυτά είναι πιο μόνιμα. Δημιουργούνται όταν στέλνεις σε μια διεύθυνση email ή domain που δεν υπάρχει.
Πώς να δεις τα μη παραδοθέντα email στο Mailsuite
Για να δεις τα μη παραδοθέντα email στις Καμπάνιες Mailsuite σου:
- Πήγαινε στον Πίνακα Ελέγχου του Mailsuite
- Κάνε κλικ στο Καμπάνιες. Σε αυτή την οθόνη, μπορείς να δεις το ποσοστό μη παραδοθέντων email (τι ποσοστό παραληπτών δεν έλαβε το email) για κάθε καμπάνια.