La façon d'envoyer un e-mail suivi dépend de l'endroit où vous l'écrivez.
Depuis l'application Mailtrack
Rien à activer : chaque e-mail envoyé depuis l'application est suivi.
- Ouvrez l'application et appuyez sur le bouton de rédaction.
- Rédigez votre e-mail comme d'habitude et envoyez-le.
- Guettez la deuxième coche dans votre boîte de réception. C'est l'ouverture.
Vous n'avez pas encore l'application ? App Store · Google Play
Depuis l'application Gmail, avec le module complémentaire
Si vous préférez continuer à écrire dans Gmail, le module vous permet de suivre un message à la fois. Il faut d'abord l'installer : voici comment.
- Ouvrez Gmail et commencez un nouvel e-mail ou une réponse.
- Appuyez sur le menu à trois points et choisissez Insérer depuis Mailtrack.
- Appuyez sur Suivre l'e-mail. Le chargement peut prendre une à trois secondes.
- Terminez votre e-mail et envoyez-le.
Le module nécessite aussi Mailtrack installé dans Chrome sur votre ordinateur. L'application, non.
Pour aller plus loin
- Historique de suivi des e-mails sur votre téléphone
-
Mailtrack pour iPhone et Android — l'application et le module comparés