Mailtrack fonctionne sur votre téléphone de deux façons :
- L'application Mailtrack : une application autonome pour iPhone et Android. Chaque e-mail que vous envoyez depuis l'application est suivi automatiquement, et vous recevez une notification dès qu'il est ouvert. Fonctionne sur téléphone et sur tablette.
- Le module complémentaire Gmail : il ajoute Mailtrack dans l'application Gmail officielle, si vous préférez continuer à écrire depuis Gmail.
Vous pouvez utiliser les deux. Si vous configurez Mailtrack sur votre téléphone pour la première fois, commencez par l'application.
Vous découvrez Mailtrack ? Mailtrack® est le traqueur d'e-mails original pour Gmail : gratuit, illimité et fait partie de Mailsuite.
Installer l'application Mailtrack
iPhone et iPad — Télécharger sur l'App Store
Android — Disponible sur Google Play
Dans la boutique, cherchez Mailtrack® publié par Mailsuite.
Ensuite :
- Ouvrez l'application et connectez-vous avec le compte Google que vous utilisez avec Mailtrack.
- Autorisez les notifications lorsque votre téléphone vous le demande, pour être prévenu dès qu'un e-mail est ouvert.
- Écrivez et envoyez. C'est tout : le suivi est activé par défaut.
Ce que l'application vous apporte
- Suivi automatique. Chaque e-mail envoyé est suivi. Rien à activer message par message.
- Notifications push en temps réel quand votre e-mail est ouvert, qu'un lien est cliqué ou qu'un fichier est consulté.
- Coches dans votre boîte de réception. Une coche signifie envoyé, deux coches signifient ouvert. Appuyez dessus pour voir quand et combien de fois.
- Données par destinataire sur les e-mails envoyés à plusieurs personnes, pour savoir exactement qui a ouvert.
- Suivi des liens et historique complet des ouvertures.
Certaines fonctionnalités dépendent de votre formule. Consultez les formules Mailtrack.
Envoyer votre premier e-mail suivi depuis l'application
- Appuyez sur le bouton de rédaction.
- Rédigez votre e-mail comme d'habitude et envoyez-le.
- Guettez la deuxième coche dans votre boîte de réception : c'est l'ouverture.
Installer le module complémentaire Gmail (facultatif)
Le module complémentaire intègre Mailtrack à l'application Gmail officielle, ce qui vous permet de suivre un message sans quitter Gmail. Le suivi se fait message par message : vous l'activez avant d'envoyer.
- Ouvrez la fiche Mailtrack sur Google Workspace Marketplace, depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
- Appuyez sur Installer, puis sur Continuer dans la fenêtre qui s'affiche.
- Choisissez le compte e-mail que vous voulez utiliser avec Mailtrack.
- Appuyez sur Autoriser pour accepter les permissions.
- Fermez complètement l'application Gmail, puis rouvrez-la. Fermer la fenêtre ne suffit pas : faites-la glisser hors des applications récentes, ou redémarrez votre téléphone.
Avant d'installer :
- Les modules complémentaires Gmail de Google ne fonctionnent pas sur iPad, sur les tablettes Android, ni sur un Samsung Fold Z en mode tablette. L'application Mailtrack, si.
- Le module complémentaire nécessite Mailtrack installé dans Chrome sur votre ordinateur. L'application, non.
Application ou module complémentaire ?
| Application Mailtrack | Module complémentaire Gmail | |
|---|---|---|
| Où vous écrivez | Dans l'application Mailtrack | Dans l'application Gmail |
| Suivi | Automatique sur chaque e-mail | À activer message par message |
| Notifications push | Oui | Non |
| Tablettes et iPad | Oui | Non |
| Nécessite Mailtrack sur l'ordinateur | Non | Oui |
Si vous le pouvez, choisissez l'application : elle est plus complète et plus fiable.