Problème : Les notifications d'ouverture en temps réel ne s'affichent pas sur ton téléphone Android lorsqu'un email suivi est ouvert.
Explication : La fonctionnalité Notifications en temps réel sur ton téléphone n'est pas activée dans les paramètres de Mailtrack (cette FAQ explique comment vérifier si elle est activée).
Ou alors, les notifications ne sont pas activées dans Chrome sur ton téléphone. Pour vérifier cela :
1) Sur ton téléphone ou ta tablette Android, ouvre l'application Chrome.
2) Appuie sur Plus (les trois points verticaux) dans la barre d'outils du navigateur, puis sur Paramètres.
3) Appuie sur Paramètres des sites, puis sur Notifications.
4) Active le paramètre si ce n'est pas déjà le cas.
Explication : La fonctionnalité Notifications en temps réel sur ton téléphone n'est pas activée dans les paramètres de Mailtrack (cette FAQ explique comment vérifier si elle est activée).
Ou alors, les notifications ne sont pas activées dans Chrome sur ton téléphone. Pour vérifier cela :
1) Sur ton téléphone ou ta tablette Android, ouvre l'application Chrome.
2) Appuie sur Plus (les trois points verticaux) dans la barre d'outils du navigateur, puis sur Paramètres.
3) Appuie sur Paramètres des sites, puis sur Notifications.
4) Active le paramètre si ce n'est pas déjà le cas.