Dépannage

Général

• Emails non suivis (coches grises)
• Pourquoi Mailsuite m'indique-t-il que le service de messagerie du destinataire pourrait ne pas autoriser le suivi ?
• Liste blanche des IP de Mailsuite
• Mes emails partent-ils en spam à cause de Mailsuite ?
• Que signifie "Message bloqué" ?
• Erreurs et problèmes d'envoi (bloqué, rebondi ou rejeté)

Afficher les 24 articles

Coches

• Les doubles coches vertes semblent être retardées
• Ma mise en page Gmail est personnalisée et j'ai des problèmes pour voir les doubles coches de Mailtrack
• Coches géantes dans Gmail
• Pourquoi les informations sur l'appareil n'apparaissent-elles plus dans l'infobulle ?

Alertes par e-mail

• Comment arrêter de recevoir des alertes par email
• Alertes par email désactivées mais toujours reçues
• Je ne reçois plus d'alertes par email.

Notifications de bureau

• Je ne reçois pas de notifications en temps réel lorsque j'utilise Mailtrack avec Chrome

Tracking des liens

• Le tracking de liens ne fonctionne pas
• Erreur « Invalid URL » en cliquant sur un lien suivi

Mobile

• Erreur « Quelque chose s'est mal passé lors de l'exécution du module complémentaire »
• L'application Gmail 'se fige' quand j'essaie d'envoyer un email suivi depuis l'application Gmail sur mon téléphone
• Les notifications en temps réel ne fonctionnent pas sur ton téléphone