אם מופיעה לך ההודעה הזו ב-Gmail:
"נדרשות הרשאות – Mailsuite מותקן, אבל הוא צריך הרשאות כדי לפעול כראוי ב-Gmail."
המשמעות היא שהחיבור בין Mailsuite לחשבון Google שלך הפסיק לעבוד. זה נכון גם אם חלון ההפעלה ממשיך להופיע כשאתה מתקין את Mailtrack.
כך תתקן את זה. לא תאבד נתוני מעקב.
1. הסר את הגישה של Mailsuite בחשבון Google שלך
- עבור אל myaccount.google.com/connections.
- מצא את Mailsuite ברשימה ולחץ עליו.
- גלול למטה ולחץ על מחיקת כל החיבורים שלך עם Mailsuite.
ייתכן שתראה גם רשומה שנייה עבור התוסף של Mailtrack לאפליקציית Gmail בנייד. אותה אפשר להשאיר כמו שהיא.
2. חבר מחדש את Mailsuite
טען מחדש את Gmail. כשההודעה של Mailsuite מופיעה, לחץ עליה ואשר את ההרשאות ש-Google מבקשת.
ההודעה עדיין מופיעה?
התקן מחדש את התוסף: הסר את Mailtrack, ואז התקן אותו שוב. היסטוריית המעקב שלך נשמרת.
עדיין לא עובד?
ייתכן שתוסף אחר או תוכנת אבטחה חוסמים את Mailsuite (למשל חוסמי פרסומות או Malwarebytes). עיין במאמר Mailtrack לא מופעל - שגיאת חיבור / שגיאת רשת או פנה לתמיכה.