Per motivi tecnici e anche etici (potrebbe essere considerato spionaggio), Mailtrack non ti dice specificamente quando le tue email sono state inoltrate, né a chi sono state inoltrate.
Mailsuite è uno dei tracciatori di email più precisi disponibili. Quando invii un'email tracciata con Mailsuite, puoi sapere esattamente quando il destinatario ha aperto la tua email e quante volte. Mailsuite raggiunge questo risultato utilizzando il tracking basato su pixel.
Questo significa che quando invii un'email tracciata con Mailsuite, Mailsuite aggiunge un'immagine pixel 1x1 alla tua email. Quando il destinatario apre la tua email, il suo server di posta carica quell'immagine e Mailsuite viene notificato (supponendo che non abbia disattivato il download delle immagini).
Quindi cosa succede se il destinatario originale inoltra un'email tracciata e i nuovi destinatari la aprono?
Purtroppo, il tracking basato su pixel non è in grado di identificare gli inoltri o le aperture di destinatari aggiuntivi. Questo vale indipendentemente dal fatto che tu invii un'email tracciata dal tuo smartphone o da un dispositivo desktop.
Inoltre, per motivi di privacy, Mailsuite non può dirti specificamente quando le tue email sono state inoltrate o a chi sono state inoltrate.
Come vedere gli inoltri delle email in Mailsuite
Anche se non sono disponibili dati concreti sugli inoltri delle email, è comunque possibile identificare quando un'email è stata inoltrata ad altri destinatari.
Quando le tue email vengono inoltrate a qualcun altro e quella persona apre l'email inoltrata, riceverai una notifica di apertura. Tuttavia, questa apertura verrà attribuita al destinatario originale dell'email. Mailsuite, come la maggior parte degli altri tracciatori di email più diffusi, non può tracciare legalmente le email inoltrate, il che significa che non può identificare che non è stato il destinatario originale ad aprire l'email.
Tuttavia, se viene generato un numero insolitamente elevato di aperture per una particolare email che hai inviato, puoi normalmente presumere che l'email sia stata inoltrata. Per aiutarti a vedere facilmente più aperture di un'email, Mailsuite contrassegna le email come Attive nella tua casella di posta.
Anche se non puoi vedere chi ha ricevuto l'email inoltrata, potrai vedere chiaramente che il destinatario e la sua organizzazione sono interessati alla tua email se ci sono diverse aperture in un breve periodo di tempo.
Puoi visualizzare la cronologia completa di tracking di un'email sul tuo dispositivo mobile o desktop, così come nella tua Dashboard di Mailsuite.