Altre estensioni, in particolare quelle che tracciano anche le aperture delle email e quelle usate per bloccare il tracciamento, come Mixmax, Kaspersky, Rebrandly, Virtru, Boomerang, CloudHQ, Ghostery, Dragapp, GMass, Vidyard e uBlock Origin, Streack, Mailmeteor, potrebbero entrare in conflitto con Mailsuite.
Se Mailsuite non funziona e sospetti che possa essere dovuto a un conflitto con un'altra estensione, prova quanto segue:
1) Disattiva una delle altre estensioni installate sul tuo browser.
2) Aggiorna la pagina di Gmail.
3) Invia un'email tracciata di prova per verificare se il nostro tracciamento funziona.
4) Se necessario, ripeti i punti 1-3 per ogni estensione installata sul tuo browser finché non identifichi quale estensione causa il conflitto.
Non esistono standard di compatibilità per le estensioni, quindi i conflitti tra estensioni sono piuttosto comuni. Quando due estensioni sono incompatibili tra loro, è responsabilità di entrambe le parti trovare una soluzione. In Mailsuite lavoriamo per assicurarci che la nostra estensione sia compatibile con le estensioni più popolari (quelle con milioni di utenti) e con quelle per cui i nostri utenti ci chiedono compatibilità.