In breve: Scrivi a refund@mailsuite.com entro 7 giorni dall’addebito: ti rimborseremo e annulleremo il tuo abbonamento.
Ti è stato addebitato un rinnovo che non volevi?
Scrivici entro 7 giorni dal rinnovo. Ti rimborseremo l’addebito e annulleremo il tuo abbonamento, così non ti verrà più addebitato nulla.
Cosa succede dopo
- Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento che hai usato (carta o PayPal).
- Possono servire da 1 a 10 giorni perché compaia sul tuo conto.
- Il tuo abbonamento viene annullato e non ti verranno addebitati altri pagamenti.
Quando non possiamo effettuare un rimborso
- L’addebito risale a più di 7 giorni fa. Possiamo rimborsare solo l’ultimo addebito, non quelli dei mesi precedenti.
- Le funzioni a pagamento sono state usate dopo l’addebito.
- Il tuo account Gmail o Google Workspace è stato bloccato o sospeso.
- Registrazioni di domini.
Non vuoi rinnovare?
Puoi annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento. Manterrai il tuo piano fino alla fine del periodo già pagato.