あなたのデータ、そしてお客様のデータの安全は何より大切です。メールには、ビジネスの提案書から顧客の機密情報まで、センシティブな情報が含まれていることがよくあります。こうしたデータを安全に保つことは、信頼を守り、ビジネスを守るために欠かせません。
Mailsuiteは安全ですか?
はい、Mailsuiteではデータは安全です。MailtrackはMailsuiteの一部なので、以下の内容はMailtrackにも、Mailsuiteのすべてのツールにも当てはまります。情報のセキュリティとプライバシーを守るために、何層もの保護対策を講じています。
高度な暗号化
Mailsuiteのサービスは安全なインフラ上で動いており、すべてのデータは256ビットの高度暗号化標準(AES-256)で暗号化されています。この暗号化方式は現在利用できる中でも特に強力なもので、機密データの保護に広く使われています。あなたの情報は安全かつ機密に保たれます。
定期的なセキュリティ評価
Mailsuiteは、Googleがパートナーに求めているとおり、毎年セキュリティ評価を受けています。この評価はOAuth API Verification Scopes(OAuth APIの検証スコープ)の手続きの一部で、Mailsuiteが厳格なセキュリティ基準を満たしていることを確認するものです。私たちのシステムがGoogleの厳しいセキュリティ要件を満たしているかを検証することで、ユーザーのデータを守ります。この手続きについてはこちら、最新のセキュリティ監査証明書はこちらでご確認いただけます。
データの保管場所
Mailsuiteは自前の物理データセンターを持っていません。本番環境のデータはすべて、Amazon Web Services(AWS)がホストする仮想プライベートクラウド(VPC)上で保管・処理されています。データは、アイルランドにあるAWSのデータセンターで安全に保管されています。アイルランドは、欧州の厳格なデータ保護規則が適用される国です。
GDPRへの準拠
Mailsuiteは、プライバシー保護に関するEUの厳格な規則であるEU一般データ保護規則(GDPR)に完全に準拠しています。そのため、あなたの個人データは、あなたの明確な同意のもとで収集・処理・保管され、情報をあなた自身で完全にコントロールできます。GDPRにより、自分のデータのコピーを請求したり、すべてのデータの削除を求めたりする権利があります。ご依頼やご不明点は、privacy@mailtrack.ioまでお気軽にご連絡ください。詳しくは、プライバシーポリシーのこちらをご覧ください。
データのコントロール
Mailsuiteでは、データをあなた自身で完全にコントロールできます。Mailsuiteにアカウントへアクセスしてほしくない場合は、GmailアカウントへのMailsuiteのアクセス権限をすべて取り消す、個人データごとアカウントを削除する、ブラウザからMailtrackの拡張機能を削除する、といった方法があります。これらの手順はこちらで詳しく説明しています。
メールのプライバシー
私たちがお約束している大切なポイントのひとつが、Mailsuiteの誰もあなたのメールの内容を見られないということです。メールの本文は私たちのサーバーに保存されません。そのため、メールの内容は非公開のままで、Mailsuiteの誰であってもアクセスできません。
Mailsuiteが特定の権限を必要とする理由
Mailsuiteは、機能を動かすために技術的に必要な権限をいくつか求めています。これらは人の手を介さない自動処理です。たとえばMailtrackのキャンペーン機能では、宛先ごとにメールのコピーを複数作成し、送信済みフォルダにある1通を除いてすべて削除するために、メールへのアクセスが必要です。それでも、Mailsuiteの誰もあなたのメールを見ることはできませんので、ご安心ください。
データプライバシーに対するMailsuiteの姿勢
Mailsuiteは、あなたのメール、閲覧情報、個人データを販売したり、貸し出したり、共有したりすることは一切ありません。私たちの収益モデルは、メールでのやり取りをより効果的にする有料のプレミアム機能を提供することで成り立っており、ユーザーデータの販売には頼っていません。
関連リソース
- セキュリティホワイトペーパー: ユーザーの情報のセキュリティとプライバシーを守るという私たちの強い姿勢を示す、主要な情報セキュリティ対策をまとめたセキュリティホワイトペーパーを公開しています。Mailsuiteセキュリティホワイトペーパーはこちらからダウンロードできます。
- セキュリティ上の問題の報告: セキュリティ上の問題を報告したい場合は、責任ある脆弱性開示プログラムをお読みのうえ、security-report@mailtrack.ioまでメールでご連絡ください。
まとめると、Mailsuiteは、強力な暗号化、毎年のセキュリティ評価、GDPRへの準拠、アイルランドにあるAWSサーバーでの安全なデータ保管によって、あなたのデータを守っています。最高水準のデータ保護を維持することに全力で取り組んでいるので、安心してサービスをお使いください。