MyCRMでGmailのメーリングリストを作成・管理する方法

リストとは、保存された連絡先のグループです。たとえばニュースレター購読者や第4四半期の見込み客などです。リストを作成しておけば、アドレスを毎回入力しなくても、数回のクリックでメールやパーソナライズしたキャンペーンを送信できます。

リストは、Mailsuiteに組み込まれた連絡先帳であるMyCRMで管理します。1つのリストには最大10,000件の連絡先を登録でき、1件の連絡先をいくつのリストに追加してもかまいません。

リストの場所

MyCRMは次のどちらかから開けます。

• Gmailから：左側のサイドバーでMyCRMをクリックし、See all contactsをクリックします。
• Mailsuiteダッシュボードから：Data hub → MyCRMに移動します。

リストは、MyCRMの左上にあるドロップダウンにあります。初期状態ではAll contactsと表示されています。リストを選択すると、そのリストの連絡先だけが表示されます。

すべてのリストを確認するには、ドロップダウンの一番下にあるManage listsをクリックします。

リストを作成する

リストを一番早く作成する方法は、すでにMyCRMにある連絡先から始めることです。

1. All contactsで、リストに入れたい人のチェックボックスをオンにします。
2. Create listをクリックします。

   

3. リストに名前を付けます。ここでさらに連絡先を追加することもできます。連絡先を検索するか、メールアドレスを入力してください。Create new contactをクリックすることもできます。
4. Create listをクリックします。

新しいリストがすぐに開き、そのリストの連絡先だけが表示されます。

ヒント：空のリストを作成して、あとから連絡先を追加することもできます。Manage listsに移動し、New listをクリックして名前を入力し、Create listをクリックします。

リストに連絡先を追加する

既存のリストに連絡先を追加する方法は3つあります。

多数の連絡先をまとめてインポートまたは貼り付ける

まだMyCRMにない人を追加するときや、大人数をまとめて追加するときに使います。

1. ドロップダウンからリストを開きます。
2. Add contacts → Multiple contactsをクリックします。

   

3. CSVファイル(最大10,000行)をドロップするか、カンマ区切りでメールアドレスを貼り付けます。正しい列のCSVを入手するには、download templateをクリックします。次にContinueをクリックします。

   

4. Add these contacts to a listでリストが選択されていることを確認し、Import contactsをクリックします(ボタンには件数が表示されます。例:Import 2 contacts)。別のリストに追加したい場合は、ドロップダウンから選ぶか、+ New listをクリックします。

すでにMyCRMにある連絡先は、重複を作らずにリストに追加されます。

連絡先のレコードから1件ずつ追加する

1. 連絡先をクリックして、そのレコードを開きます。
2. 右側のListsボックスで、Add to listをクリックします。
3. 1つ以上のリストを選ぶか、名前を入力して新しいリストを作成します。
4. Applyをクリックします。

Listsボックスには、その連絡先が含まれるすべてのリストが表示されます。リストの横にある×をクリックすると、そのリストから外せます。

リストの編集中に連絡先を追加する

リストを開き、More → Edit list → Add contactsをクリックします。追加したい人を検索し、Save listをクリックします。

リストを編集する

リストを開き、More → Edit listをクリックします。このウィンドウでは次のことができます。

• リストの名前を変更する。
• Add contactsで連絡先を追加する。
• 連絡先の横にある×をクリックして、その連絡先を削除する。

変更を保存するには、Save listをクリックします。

複数の連絡先をまとめて削除するには、リストでチェックボックスをオンにして、More → Remove contact from listをクリックします。

リストから外しても、MyCRMから削除されるわけではありません。その連絡先はAll contactsと、含まれているほかのリストに残ります。

リストをエクスポート、複製、アーカイブする

リストを開いた状態でMoreをクリックすると、次の操作ができます。

• Export contacts：リストの連絡先をファイルとしてダウンロードします。
• Duplicate list：同じ連絡先を含むリストのコピーを、(copy)という名前で作成します。
• Archive list：リストを削除せずに、ドロップダウンから非表示にします。

リストにメールやキャンペーンを送信する

リストを開き、New messageをクリックして送信方法を選びます。

• Send emailをクリックすると、リストの全員がTo欄に入ったGmailの下書きが開きます。受信者全員がお互いのアドレスを見られるため、チームのように、すでに知り合い同士の少人数のグループに使ってください。
• Create campaignをクリックすると、連絡先ごとに個別のメールを送るGmailの下書きが開きます。ほかの受信者は誰にも見えず、メールを1通ずつパーソナライズできます。見込み客、顧客、ニュースレターに使ってください。

キャンペーンをパーソナライズして送信する

1. 件名とメッセージを書きます。
2. パーソナライズするには、フィールドを追加をクリックし、Nameなどの列を選びます。Mailsuiteが各連絡先のデータを自動で入力します。

   

3. 続行をクリックします。Mailsuiteがメールを受け取る人数を表示し、使用したフィールドのデータがない連絡先がある場合は警告します。その連絡先には、代わりに空欄が入ります。
4. 自分にテストを送るにはプレビューを送信、あとで送るには送信日時を設定、すぐに送るには今すぐ送信をクリックします。

Gmailから：Gmailの新規メールから始めることもできます。キャンペーンオプションをクリックし、宛先をインポートをクリックして、リストからタブを開き、リストを選びます。詳しくは差し込みメール:Mailtrackのリストと一緒に使う方法をご覧ください。

すべてのリストを管理する

リストのドロップダウンでManage listsをクリックすると、すべてのリストと、それぞれの作成日と連絡先の数が表示されます。

• リスト名をクリックすると、その連絡先が開きます。
• New listをクリックすると、空のリストを作成できます。
• リストにカーソルを合わせてアーカイブアイコンをクリックすると、アーカイブできます。

アーカイブしたリストはArchivedタブにあります。リストにカーソルを合わせてRestoreで元に戻すか、Deleteで完全に削除します。

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