Mixmax, Kaspersky, Rebrandly, Virtru, Boomerang, CloudHQ, Ghostery, Dragapp, GMass, Vidyard, uBlock Origin, Streack, Mailmeteor처럼 이메일 열람을 추적하거나 추적을 차단하는 데 사용되는 다른 확장 프로그램들이 Mailsuite와 충돌할 수 있어요.
Mailsuite가 작동하지 않고 다른 확장 프로그램과의 충돌이 의심된다면 다음을 시도해 보세요:
1) 브라우저에 설치된 다른 확장 프로그램 중 하나를 비활성화하세요.
2) Gmail 페이지를 새로고침하세요.
3) 테스트용 추적 이메일을 보내서 추적 기능이 작동하는지 확인하세요.
4) 필요하다면 어떤 확장 프로그램이 충돌을 일으키는지 찾을 때까지 브라우저에 설치된 각 확장 프로그램에 대해 1~3단계를 반복하세요.
확장 프로그램 간에는 정해진 호환성 표준이 없기 때문에 확장 프로그램끼리 충돌하는 일이 꽤 흔해요. 두 확장 프로그램이 서로 호환되지 않을 때는 양쪽 모두 해결책을 찾아야 할 책임이 있어요. Mailsuite는 사용자가 많은 인기 확장 프로그램과 사용자들이 요청하는 확장 프로그램과의 호환성을 확보하기 위해 노력하고 있어요.