문제: 추적 중인 이메일이 열렸을 때 Android 휴대폰에서 실시간 열람 알림이 표시되지 않아요.
설명: Mailtrack 설정에서 휴대폰 실시간 알림 기능이 활성화되어 있지 않은 경우예요 (이 FAQ에서 활성화 여부를 확인하는 방법을 안내하고 있어요).
또는 휴대폰의 Chrome에서 알림이 활성화되어 있지 않은 경우일 수도 있어요. 이를 확인하려면:
1) Android 휴대폰이나 태블릿에서 Chrome 앱을 여세요.
2) 브라우저 툴바에서 더보기(세로 점 세 개)를 탭한 뒤 설정을 선택하세요.
3) 사이트 설정을 탭한 뒤 알림을 선택하세요.
4) 아직 켜져 있지 않다면 설정을 켜세요.
설명: Mailtrack 설정에서 휴대폰 실시간 알림 기능이 활성화되어 있지 않은 경우예요 (이 FAQ에서 활성화 여부를 확인하는 방법을 안내하고 있어요).
또는 휴대폰의 Chrome에서 알림이 활성화되어 있지 않은 경우일 수도 있어요. 이를 확인하려면:
1) Android 휴대폰이나 태블릿에서 Chrome 앱을 여세요.
2) 브라우저 툴바에서 더보기(세로 점 세 개)를 탭한 뒤 설정을 선택하세요.
3) 사이트 설정을 탭한 뒤 알림을 선택하세요.
4) 아직 켜져 있지 않다면 설정을 켜세요.